電子郵件的送達

發送法律授權電子郵件:如何全力以赴

通過丹石2023年4月24日

你在質量如何發送電子郵件你的客戶群在不損害品牌的發送聲譽嗎?與透明規則的引入,它可以挑戰導航電子郵件營銷的世界,同時保持符合不同數字信息的法律在整個世界。在過去的幾年裏,是一個不斷增長的需求派遣大規模、法律規定通信;與此同時,我們看到增加隱私執法和更加關注合規。為了適應這些變化,許多品牌已經采取措施對他們的條款和條件更加透明,隱私政策,和其他重要文件。

通過電子郵件發送這些法律授權通信向一大群聽眾,數據質量是未知的可以給發送者的聲譽帶來風險。這些大規模郵件有時會導致主郵箱塊給他們的品牌;這是因為這些運動有可能大量的衝擊垃圾郵件陷阱,提高國旗收件箱提供者。過去,釺幫助解決了幾個Spamhaus上市相關活動,允許顧客成功減少的影響可能持續的街區。manbetx万博全站客户端

作為一般規則,品牌之前,應該仔細想想這些通知通過電子郵件發送,包括考慮其他渠道,也許是更好的選擇,這取決於環境。如果你決定發送授權通過電子郵件交流,而不是使用一個安全通道,謹慎地這樣做。幫助,釺創造了一個指南來幫助你全力以赴,避免一些產能時出現的陷阱發送這些郵件。

法律免責聲明之前begin-I不是律師,而且這是法律建議。請谘詢您的法律團隊指導法律事務,但注意,產能需求,包括我們AUP,超越法律,旨在確保我們的客戶了解行業標準和最佳實踐。manbetx万博全站客户端

在發送之前

檢查與您的法律團隊來識別類型的接受者建議聯係。針對某些受體類型(電子郵件地址,unsubscribed反彈,抱怨,或者其他suppressed-could肆虐在你發送的聲譽。這些收件人發送消息也違反了釺可接受的使用政策(AUP)。
考慮所有溝通渠道品牌使用,以確保消息達到你的預期的收件人。做所有的這些接受者需要通過電子郵件聯係嗎?其他渠道推送通知,現場注意到,你們的法律團隊或應用內messaging-acceptable方法?一個常見的誤解是,要求收件人收到法律通過電子郵件消息時,事實上,其他渠道可能滿足需要也不用擔心電子郵件送達的後果。
考慮客戶的頻率與你的消息。manbetx万博全站客户端理解你的接受者,受眾接觸頻繁或很少應該是一個因素在決定你發送列表。懷疑是接收方還沒有與你的品牌(通過打開電子郵件,采購產品,瀏覽你的網站,等等)在18個月將需要包含或想獲得—或者如果他們做得到,願意打開它。

考慮是否這種溝通是一個市場營銷或事務溝通。標準的可依靠的是國家,你發送這些消息是事務性的郵件不需要選擇或同意,但是垃圾郵件過濾清單公司並不區分事務和營銷通訊和對待他們相同的。因此,你應該評估產能風險,體積的影響,影響正在進行的事務郵件如果有一個問題。如果你想成為合法的和相信你是發送交易信息,確保內容是真正沒有提示的營銷服務相關內容。包括市場營銷內容關於消息的電子郵件可能會混淆用戶的意圖和法律要求的妥協。實現這一目標的一個好方法是使用不同的模板,是視覺上不同的常規營銷傳播;然而,該模板仍然應該包含你的品牌接受者可以肯定它來自你,不會考慮欺詐。此外,考慮內容:短,兜圈子消息這樣輪廓的更新比長,冗長的電子郵件充滿法律術語,尤其是對受者使用移動設備。

計劃為你的運動時間。時間是至關重要的;因此,有必要確定當競選需要出去。考慮如何在符合你其他的郵件安排,以免影響其他關鍵發送管道。

在盡可能多的天分裂活動。這允許適當的測量的影響和快速反應與電子郵件如果有什麼意外發生性能或發送的聲譽。根據列表的大小,一個最佳實踐是將在至少三天;在理想情況下,這將是一個多星期左右不超過你當前的每日交易量增加10%。當然,警告,包括你的列表的數據清潔,的年齡數據,你的法律團隊如何設置發送的時間尺度。釺產能專家可以幫助您構建一個定製的計劃。
避免接觸過濾器打開可疑數據,這些數據可以產生負麵影響產能。可疑的數據可以包括受者去年開了一個電子郵件在一年前,先前抑製數據和舊地址,可能會反彈。如果打開訂婚過濾器是必需的,有兩列火車的思想把它最好的方法:
- 提前你發送基於接觸增加了用戶接收的可能性,看到消息。潛在的這種方法的缺點是,它純粹風險幾天發送沒有事的受者可能不會看到的消息或郵件可能會被封鎖。
- 確保每個發送已經訂婚的混合物和無約束的接受者,例如,在60/40的比例。這樣做可以稀釋漠不關心的聽眾群更積極的地址,但可能會有一個點的無約束的大於投入。理想情況下,如果沒有事的觀眾比,另一個通道可用於收件人一定接觸窗外(例如,+ 12個月)。

在發送

雖然第一發送出去,監控你的度量closely-particularly開放率、軟、硬反彈,取消訂閱,抱怨。這是關鍵的問題發送的跡象。記住,郵件的打開率可能會低於你通常看到,由於運動的性質。

開放率低表明低接觸和可能的信號,電子郵件被過濾到垃圾郵件文件夾,而不是收件箱。管理自己郵件的打開率在郵箱級別檢查的影響,確保你不被過濾在隻有一個郵箱。
高的比例艱難的反彈顯示數據質量差。領先指標是錯誤的電子郵件地址或停用賬戶由於缺乏使用。如果觀察到高硬跳,你會想要調查你的收集和數據衛生實踐更好地識別問題的根源。
高的比例軟彈可以信號完整的郵箱,郵箱提供商可以放棄或阻塞。它還可以顯示發送的聲譽問題,郵箱提供商選擇延遲或完全阻塞郵件接受。
大量的垃圾郵件投訴說明是否接受歡迎信息或點擊毀滅性的“垃圾郵件”按鈕。