每年三次，來自Braze附近的技術人員會從他們的正常工作中抽出兩天來參加Braze黑客日。這些活動是Braze的長期實踐，反映了公司如何創造空間來構思和實施新的想法，提供了一個機會來鼓勵創新思維，突出寵物的興趣，甚至在大大小小的方麵優化Braze平台。為了表彰每個hack日所做的工作，Building Braze將對參與者進行特別難忘的項目或經曆的分析。這周，我們采訪的是Yuna Akazawa, Braze的高級產品設計師。
我的名字叫Yuna，我大部分時間都在設計與Braze平台的電子郵件和短信渠道相關的產品。然而，我也是公司黑客日的常客，這些年來我學到了一些東西，這些東西告訴了我如何處理他們。
兩種Hack Day項目
據我觀察，hack day項目主要有兩種類型。有些在本質上是現實的，處理迫在眉睫的需求或問題，並且通常以幾乎隨時可交付的狀態呈現。還有另一種類型的項目，它的範圍更大，在本質上更具實驗性——有些人可能會稱之為對話啟動器。
我肯定更傾向於後者:這就像在做一個夢想中的項目，或者是一些非常令人興奮的事情，一個讓事物概念化的機會，也許可以開始一場讓你更興奮的對話。采用這種方法還可以讓您將項目從實際的日常工作中分離出來，並探索您感興趣的東西，這可以使它特別吸引人。
黑客日的創意從何而來
當我試圖頭腦風暴一個hack day項目時，我開始做白日夢，然後倒推。我會考慮我們公司的發展方向和我們可能采取的不同方向，然後考慮給定的最終狀態可能是什麼樣的裏程碑。我也會想到其他像我們這樣規模的公司是如何在5年或10年裏發展起來的。
在最近的一次黑客日中，Braze特別關注我們的電子商務客戶使用案例，我想:“好吧，這太完美了;我可以看到為電子商務案例創造一些東西。但有沒有什麼東西能讓我在短時間內快速做出來，而且不會太牽強的東西?”建立一個完整的對話式營銷產品將是一個很大的任務，所以我想出了一個較小的選擇，作為探索新領域機會的潛在步驟。
Yuna的黑客日項目:一個個性化的網站小部件，由Braze提供動力
從本質上講，我想創建一個可以在客戶網站上運行的小部件;它就像數字化時代的宣傳單，與小部件相關的信息和內容將為每個訪問網站的客戶個性化。由於這個小工具可以從Braze獲取數據，我們可以根據網站訪問者最近收到的活動信息，在小工具中添加個性化的信息。
例如，如果訪問者有生日，小部件將能夠自動顯示特殊的優惠碼或者“生日快樂”的信息，如果合適的話。另外，因為這個小部件是交互式的，如果訪問者點擊它的一個元素，他們就會被帶到一個與他們互動過的內容相關的頁麵——可能是一個產品頁麵，或者是基於該客戶過去瀏覽或購買行為的有針對性的推薦。當我創建它的時候，我想象它對電商品牌特別有用，但它也可以適用於其他行業。
雖然我過去在團隊裏工作過，但這個項目真的是我一個人完成的——我主導產品決策、設計和工程方麵的工作。我真的很想挑戰一下自己做一個產品的技術部分，使用反應，我一直在自學的一個編程框架。我沒有時間去學習Braze的代碼庫，所以我必須確保這個想法能夠讓我獨立地構建它，並看看我是否能夠讓它利用Braze的數據。這意味著要了解不同的Braze API端點，以及如何從Braze導出數據，然後將其流回平台。
我認為hack day的目的是讓你花幾天時間去做一些事情，即使這超出了你的正常範圍。它不需要看起來很棒，也不需要建造得完美。如果這個項目讓你興奮，那就去做。對於項目來說，有點黑客是很正常的——不是所有的後端工作都很完美，這很好。隻要你能證明你的願景是可以實現的，就可以認為你的目標已經實現了。
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