每年有三次，Braze公司的員工會從日常工作中抽出兩天時間參加黑客日活動。這些活動是Braze長期以來的實踐，反映了該公司如何為夢想和實現新想法創造空間，提供了鼓勵創新思維、突出興趣愛好、甚至在大大小小的方麵優化Braze平台的機會。

為了表彰每個黑客日的工作，Building Braze將對參與者進行特別難忘的項目或經曆的分析。這周，我們要和John Parsons，高級軟件工程師。

黑客日新人

我在Braze的第一個Hack Day是在我任職兩個月後舉行的。在大學裏，我一直很喜歡做黑客鬆，我覺得投入到這個過程中，與一些新同事合作是個好主意。

我喜歡這些活動的原因是，我有機會和那些我通常不會一起創建軟件的人一起做一些跨職能的事情。

感恩的挑戰

Braze為Hack Day合作設立了一個很棒的流程。頭腦風暴會持續數周，整個公司的人會利用這段時間向潛在的合作者宣布並推廣他們的項目。你也可以利用內部推介日來展示你的項目，或者考慮是否要加入其他人提出的項目。

我回顧了一堆項目，找到了一個來自Bryan Collick(工程業務運營高級經理)和Tifany Paisley(高級升級經理)的項目，用於傳遞和分享讚揚和建議。這反映了我作為工程師也認識到的一個問題:隨著時間的推移，很難管理和彙編你得到的反饋。Braze有一種解決方案，理論上可以與他人分享反饋，但因為它需要員工登錄到另一個係統來提交讚揚，所以使用它通常感覺既麻煩又緩慢。此外，反饋的過程有時會讓人感覺有點模式化——我們想做一些不同的事情，讓它更有趣、更吸引人。

在之前的工作中，布萊恩和蒂芬妮可以使用一個機器人，它可以很容易地向同事和經理分享讚美和讚賞，所以我們把它作為一個起點。布萊恩是從經理的角度來處理這個問題的，蒂芬妮在Braze的職責是解決客戶的問題;蒂凡尼特別想撼動整個推薦領域，並在Braze感謝。我們三個人的觀點非常多樣化。當蒂凡尼的丈夫無意中聽到我們的計劃會議，並開始提供係統設計想法時，我知道我們有所發現，靈感來自於他在以前的工作中看到的一個類似的機器人。

為“感謝你”構建一個機器人

我們最終創造了我們稱之為torch感恩節機器人的東西;它是以"TorchieBraze公司的吉祥物。感恩節機器人是在Slack中構建的，我們用Slack在braza的個人和團隊之間進行交流——碰巧，它有一個非常好的開發者API。我們設置了一些Slack命令來觸發機器人，並創建了一個排行榜來展示有競爭力但有趣的可能性，這樣人們就可以看到誰可以給予最多的讚揚，以及他們在這個過程中有多大的創造力。

Hack Day的一個重要部分是關於項目的演示。我們看到了一個機會來做一個有趣的，有點滑稽的演講。這是蒂芬妮主要關注的領域:它與努力讓“感恩”過程更快樂的精神相呼應。雖然這個項目隻是一個概念驗證，但我們確實讓《torch thankbot》延續了足夠長的時間，為它贏得了一些粉絲。

黑客日如何揭示Braze的文化

我和布萊恩和蒂芬妮一起工作很開心，我為我們所做的工作和得到的回應感到自豪。但對我來說，最好的部分是發現Braze的每個人都是多麼的合作和支持。

我需要幫助，讓感恩節機器人進入我們的Slack實例，所以我在工程Slack頻道提出了一個請求。我不僅得到了一堆回複，而且人們也想貢獻一些想法。我是新來的並不重要。盡管他們有自己的Hack Day項目，但他們還是竭盡全力讓我的項目變得更好——這意味著很多。

根據我的經驗，Braze的工程師們都喜歡做很酷的東西，而且我們更喜歡能一起做這些東西。這種關注在Hack Day上閃耀著，但它超越了文化的特定方麵。這裏的人把合作、解決問題的精神帶到他們所做的每一件事上，這就是在這裏工作如此特別的部分原因。

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