手機推送通知


Braze如何讓有價值、令人難忘的推廣活動成為可能

團隊釺 通過團隊釺2020年5月21日

也許這就是你現在的品牌:你的客戶在他們的生活中有太多的事情要做……manbetx万博全站客户端他們忽視了你的營銷努力。那麼,你會怎麼做呢?好吧,你可以用噱頭、促銷等等來吸引他們的注意力——是的,這可能會引起一些注意。但這種方法的成本可能相當高,你可能會發現,你吸引的客戶對促銷定價更感興趣,而不是你的價值主張。manbetx万博全站客户端

還有別的選擇嗎?那麼,你可以通過向當前客戶發送高度相關的信息來突破這些幹擾。manbetx万博全站客户端Braze平台可以使用強大的、移動優先的消息傳遞渠道——推送通知——以新的、令人難忘的方式直接有效地與用戶對話。

所以,讓我們深入研究三種方法,你可以使用Braze來驅動推動活動,這將對你的營銷產生影響:

1.擁抱推動啟動

許多品牌會在用戶第一次打開應用時觸發一般的推送通知請manbetx万博全站客户端求,要求他們在iOS上選擇推送通知。但直接啟動推送啟用請求,卻不解釋選擇該請求的收件人將獲得的價值,這可能會讓人感到生硬和反感。

啟動推送完全相反。在你贏得新客戶的信任之前,你不隻是向他們發出推送選擇請求,而是創造一種體驗,讓用戶為推送請求做好充分準備,並增manbetx万博全站客户端加他們同意你使用這個渠道向他們發送消息的幾率。

隻需創建一個自定義選擇加入提示(如上所示),突出顯示用戶同意啟用推送時將看到的值。如果他們說是,你就可以觸發一般的提示,並有信心他們會選擇加入。如果他們拒絕,您可以簡單地關閉自定義提示,並保留在以後再次要求他們選擇加入的能力。這是一個很大的優勢,否則,如果用戶想在退出後重新選擇加入,就需要在應用設置中手動啟用推送(然後等待另一個推送選擇加入請求)。

通過Braze對應用內消息的支持,可以輕鬆創建這些定製的、高度個性化的提示,從而提高推廣率,並增加推送作為渠道的影響力。

2.讓你的推送通知更加人性化

根據Martech Advisor,當今90%的消費者當他們收到與自己無關的信息時感到惱火。這使得個性化你發送的外展服務——不管你發送的渠道是什麼——對每個品牌都是必不可少的。

使用Braze,可以很容易地以各種不同的方式個性化推送通知,支持這個渠道中更相關(和更有價值)的客戶體驗。從在通知中添加客戶的名字到動態添加相關產品或新聞到您發送的推送通知,這一切都有可能與Braze個性化。要了解更多關於六種類型的個性化以及如何使用它們的見解,請參閱我們的指南有效個性化的螺母和螺栓

3.使用動作按鈕進行交互

你的顧客不manbetx万博全站客户端是被動的接受者——他們希望與他們光顧的品牌建立雙向關係。為了通過推送通知更有效地與他們交談,你需要一種方法讓他們在你發送的每條消息中表明他們的偏好。

釺焊支架推送通知動作按鈕讓你的品牌體驗超越應用程序,並在你發送的通知中為客戶提供更豐富、更靈敏的選擇。manbetx万博全站客户端通過利用按鈕,你可以給用戶更多的代理,增加他們以吸引他們的方式參與你的信息的機會,並加強他們與你的品牌的關係。

4.使用下一級別推送,超越純文本通知

雖然推送服務出現的時間沒有電子郵件長,但它也遇到了電子郵件營銷人員長期以來一直麵臨的飽和和不堪重負的客戶問題。manbetx万博全站客户端為了幫助品牌更好地吸引顧客的注意力,Braze一直致力於開發manbetx万博全站客户端下一級推送功能這個關鍵結果是:你不再隻依賴文本。

通過利用所謂的“富”推送通知,現在可以將圖像、動畫gif、視頻和其他媒體直接添加到你的消息中。銅焊的研究研究發現,在通知中添加圖片可以提高57%的轉化率。這是一種強大的方式,可以在不超出營銷預算的情況下獲得更多結果。畢竟,想想你每天收到的推送通知——其中有多少是帶有圖片的?甚至是表情符號。這是一個從人群中脫穎而出並推動更強結果的關鍵機會,但您需要擁有正確的技術來實現這一目標。

最終的想法

雖然推送通知是一種強大而靈活的客戶參與渠道,但事實是,沒有一種渠道可以在每種情況下與所有客戶對話。manbetx万博全站客户端然而,解決方案很簡單:使用跨渠道營銷來確保你有最好的機會與客戶聯係,無論他們喜歡哪種渠道。manbetx万博全站客户端為了讓您的營銷活動得到所需的推動,請查看我們的獨家跨渠道數據報告,並了解如何協調利用多個渠道提高用戶粘性高達844%


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