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明天的畫布:我們在2020年及以後服用客戶的旅程建設者

Ashley Christiano 經過Ashley Christiano2020年1月27日

今年冬季舉辦了一些新組件,旨在解鎖營銷人員的額外用例,同時也使得經驗更加直觀。但我們還沒有完成!因為隨著營銷繼續發展,帆布也是如此。

釺焊始終專注於使營銷人員能夠為其用戶提供持續價值的目標,響應性的相關經驗。和2016年7月,我們推出了帆布進一步的使命!這款簡單的Visual Journe Builder工具允許營銷人員構建,測試和優化多個通道,多個變體和多個觸發器的消息流。

從那時起,我們推出了新功能,使畫布變得更好,就像智能選擇,我們的智能支持的多變體測試工具,或將新渠道引入畫布,如應用內消息短信

隨著釺焊的帆布演變,營銷人員使用的方式也是如此。2019年,營銷人員部署了近37B的消息。今天的平均畫布中有5個步驟,在一係列中,在大約11天內發送一係列消息。manbetx万博全站客户端客戶喜歡rakuten.身心Ibotta.使用畫布以前從未使用過的受眾,從而創建與用戶在更深層次的用戶的交叉渠道旅行。

並製作一個簡單而強大的畫布,甚至更容易,更快,我們將在1月推出帆布組件。營銷人員現在可以混合和匹配新的組件決策拆分,延遲步驟,消息步驟 - 構建客戶旅程整個團隊可以理解和為自己創造。

  • 決策分裂輕鬆是/否邏輯,根據客戶行為或配置文件屬性在旅途中創建備用路徑。這是一個選擇你自己的冒險食譜的真正肉。
  • 延誤在觸發消息之前或之後,添加一個簡單的延遲,甚至一係列延遲,或者通過決策拆分發送參賽者。您可以延遲一段時間,或直到特定的時間和日期。
  • 消息:直接開始工作創建最佳消息,而不必擔心延遲或過濾器。
  • 完整的步驟如果三個新組件類似於短句子,則完整步驟更像是一個段落。我們的原始帆布組件允許您包括延遲,例外,受眾過濾器,消息等所有位置。

以任何順序將這四個組件鏈接在一起,您選擇為最終結果創建簡單和複雜的旅程,這與您最喜歡的食譜一樣易於理解。

但就像您的營銷計劃一樣,Canvas繼續基於相關的見解和反饋動態發展。我們正在烹飪更多的成分,旨在使您的流程更加簡單,您的競選活動更有效,以及您的測試能力更具創新性。在2020年,我們有更多的新組件來到您的方式,包括一個動態的受眾共享組件,它將將任何參賽者同步到這一步驟直接到Facebook受眾。營銷人員將能夠在Facebook上的個性化,針對性郵件中擴展每個畫布的範圍,以及在未來的其他廣告夥伴。

雖然所有這一切都在進行中,我們在帆布之旅中的下一個大步邁出了更多的改進。一個具有較少單詞但與視覺信息一樣多的畫布。一個畫布代表著營銷人員在他們的腦海中設想的旅程,然後可以用一個努力執行。一個畫布,一個人可能會說......未來。但是,就像,不是太遠的未來。

這裏是帆布未來的潛行巔峰峰,我們今日建造的未來。我們為不同類型的畫布步驟拆除UI,並創建更靈活的接口。未來的畫布將更加靈活,更直觀,更易於使用。您的團隊在頭腦中的實驗將更容易地生動,並且複雜和有效的運動將更容易想象和執行。

您的團隊將能夠更快地迭代,因此您可以通過快速優化更快地學習。更重要的是,我們正在為未來構建一個基礎,其中智能和機器學習將通過畫布的織物編織,並且帆布的範圍將擴大到包括更多平台和渠道。這個未來的畫布將有助於使這種願景成為現實。

用釺焊畫布建立更好的旅程

通過探索來獲得客戶旅行的額外靈感五個關鍵成分您可以在任何帆布配方中使用,或潛入此內容帆布的崩潰課程視頻將在不到三分鍾內通過畫布的價值。


Ashley Christiano

Ashley Christiano

Ashley Christiano是Biraze的NYC總部的產品營銷經理。當她在帆布內容中沒有膝蓋深處時,她可能會用顏色,寫作占星,或與她的貓的格拉西和狗路易斯一起分類她的書籍。

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