在我作為營銷人員的職業生涯中，測試優化幾乎總是最重要的。無論是設計新的消息傳遞實驗，還是將結果整理成有意義的報告和可操作的下一步，我一直在尋找以更快的速度和更少的努力獲得更好結果的方法。

在市場營銷中進行實驗並不是一個新現象，但今天它已經成為工作的一部分。不過，這並不意味著它將永遠以同樣的形式存在。以下是營銷人員在計劃下一次營銷實驗時應該注意的三個關鍵趨勢:

1.關注未來，而不是過去

正如我們所知的A/B測試在20世紀90年代開始流行．營銷人員一直在使用這種行之有效的技術，甚至將其擴展到多變量測試測試更多的營銷信息元素。

經過30多年的A/B測試，大多數營銷團隊都非常擅長創建簡單的實驗，並通過獲勝的變體優化信息或活動。但由於每個人都在這麼做，想要獲得競爭優勢的營銷人員需要加強他們的實驗遊戲。

營銷人員不應該僅僅根據客戶對已經發出的信息的反應來進行實驗，而是需要通過尋找跟蹤和測試用戶manbetx万博全站客户端反應的方法來升級未來接觸點，使用工具預測建模．預測模型有助於揭示哪些用戶可能在未來采取行動(例如購買)。由於受眾已經被模型所決定，營銷人員可以自由地嚐試新的方法來推動更快的行動或以更低的成本獲得更好的結果。如果營銷團隊能夠主動地將資源分配給未來將獲勝的變體，而不是那些過去獲勝的變體，那麼他們將為下一個巨大的營銷挑戰做好充分的準備。

2.通過實驗獲得敏捷

當我在上一份工作中第一次開始運行A/B測試時，我總是在尋找快速的勝利。測試像電子郵件主題行這樣的東西，然後整理出一份整潔的結果報告是很容易的，因為這些測試簡單且有時間限製。

這種一次性的測試已經不夠了。現在，營銷人員需要合並敏捷方法他們的實驗策略。如果營銷人員不能對客戶需求做出快速反應，他們就有可能失去那些已經習慣了高度相關的個性化溝通的用戶。

為了增加靈活性，營銷人員應該嚐試測試和優化客戶旅程的每一步。團隊不應該浪費時間構建兩條完整的路徑來相互測試;相反，他們應該測試每一步在此過程中，要做好快速迭代的準備。這些小而頻繁的測試和調整將比舊的一次性測試方法更有效地推動轉換。

3.測試第一方數據策略

當社交媒體和移動應用剛進入這個領域時，數據隱私不是什麼大問題。人們樂於分享自己的數據，以便更容易地找到朋友、標記照片和發現內容。2021年的情況看起來有點不同。對於許多消費者和主要利益相關者來說，在線隱私和安全是一個更加緊迫的問題蘋果和穀歌正在進入打擊第三方數據共享．

對於營銷人員來說，這意味著擁有強大的係統來收集、理解和采取行動比以往任何時候都更重要第一方客戶數據．建立這些係統需要自己的測試形式，因為營銷團隊正在尋找創新的方法，從第三方策略轉向第一方策略。它還需要在無摩擦的用戶體驗和數據更豐富的配置文件之間找到新的平衡。盡管團隊曾經專注於通過隻詢問一兩個細節來盡可能簡化注冊，但他們現在可能想要嚐試預先收集更多信息的注冊流程。

一些營銷人員可能會嚐試客戶調查直接從線人那裏獲取信息。其他人可能會測試他們的方式權限的Prime確保他們能夠直接接觸到用戶。無論選擇哪種方法，關鍵是要盡快開始測試第一方參與策略，以確保在下一次大規模隱私打擊之前有效地到位。

最終的想法

測試和實驗是每個營銷人員工作中至關重要的一部分。不確定從哪裏開始測試策略?查看您的客戶參與度指標與特定於行業的基準數據的對比情況釺基準工具，並使用它來指導你的下一次營銷測試。