資料私隱及保安

網絡消息的未來:尊重用戶偏好和隱私

通過哈雷Trost2021年2月12日

pre -流感大流行幾天來，有時感覺就像客戶參與所有關於移動．人們總是在路上，所以通過隨時隨地的移動設備與客戶聯係是一個明顯而有效的選擇。manbetx万博全站客户端但至少可以說，2021年的情況有所不同。工作和社交生活移動在線對於我們中的許多人來說，我們花了更多的時間在網絡上．我們網上購物而不是在商店裏，叫外賣而不是在餐館吃飯，流媒體電影而不是坐在電影院。

隨著我們在網上花費的時間越來越多，網絡用戶對一些網站仍然試圖使用的卑鄙伎倆越來越感到沮喪。分散注意力的彈出式廣告、不相關的信息，以及可疑的隱私標準，讓人覺得它們應該是過去的遺物，但它們仍然是許多網絡用戶在線體驗的重要組成部分。

在接下來的一年裏，網頁瀏覽器將會加速解決桌麵和移動設備上糟糕的在線體驗問題。未來的網絡信息將以用戶隱私和控製為中心——從新的通知提示到更嚴格的cookie跟蹤規則。正如我們在過去一年所了解到的，情況可能會迅速變化。請繼續閱讀，為這些即將到來的變化做好準備。

1.請求允許，而不是原諒

第一次訪問一個網站就像第一次約會:你感興趣，你想了解更多，但你還沒有準備好承諾。如果你的約會對象在你們第一次見麵時就向你求婚，你一定會拒絕!那你為什麼要接受網絡推送通知從一個你第一次打開的網站?你可能不會，但是很多網站在第一個頁麵加載後就會提示訪問者允許通知。

今年，網絡瀏覽器開始了解用戶的喜好，並開始打擊過於急於求成的網站。Chrome、Firefox和其他瀏覽器現在都在嚐試新的、侵入性較低的方式來提示通知。例如，在某些情況下，Chrome會將提示隱藏在一個小鈴鐺圖標後麵，而不是一個持久的提示。

這種轉變對那些在網絡上吸引消費者的品牌有著重大影響。manbetx万博全站客户端增加你的網絡受眾可能會變得有點困難，但這並不意味著你應該放棄網絡消息!正如Braze的客manbetx万博全站客户端戶所知，網絡消息傳遞是一種吸引顧客的強大方式manbetx万博全站客户端．

營銷人員可以通過以下兩種策略領先一步:為網頁推送通知顯示有針對性的、及時的提示(例如，僅在用戶點擊按鈕後顯示提示)啟動網頁推送通知使用瀏覽器的信息．這兩種策略都提高了選擇加入率，並降低了瀏覽器自動屏蔽通知的風險。盡早製定這個策略是明智的;畢竟，“阻止”通知的用戶永遠不會再次看到提示，而關閉提示的用戶必須等待一段時間，瀏覽器才允許您再次請求。

結論:要注意向網站訪問者發送通知的方式和時間。讓用戶通過展示意圖和參與度來邁出第一步，然後通過個性化的要求來敲定交易。

2.是可預見的

沒有什麼比嚐試點擊一個網站上的按鈕，卻在你點擊的時候突然出現一個彈出窗口更煩人的了。隨機的彈出窗口和不協調的布局變化真的會破壞你網站的用戶體驗。人們喜歡控製自己的網絡體驗，所以意想不到的變化往往會導致快速反彈，甚至是負麵的口碑。

網絡瀏覽器再一次介入監督那些造成糟糕用戶體驗的網站行為。今年，我們可能會開始看到SEO的懲罰對於那些允許煩人的彈出式廣告或布局頻繁變化的網站。

在線品牌可能需要對他們的網站做一些改變，以保持瀏覽器的良好一麵。首先，品牌應該衡量他們網站的價值。核心Web命脈,包括累積布局轉變看看內容是否在以意想不到的方式移動。這對營銷和數字團隊來說是一個很好的機會一起工作改進用戶體驗(UX)以減少破壞性布局更改和用戶受挫。

一旦網站布局優化，營銷人員應該設計相應的響應信息。考慮添加為瀏覽器內消息定製HTML代碼為了減少消息的侵入性，或使用本機內容的卡片在不破壞客戶體驗的情況下共享信息。

結論是:網站訪問者想要可預測的、響應的在線體驗。通過限製中斷和在穩定manbetx万博全站客户端、精簡的界麵中提供個性化消息，保持客戶參與。

3.告別第三方cookie

為了保護網絡用戶的隱私，更多的重大變革正在進行中。隨著網絡瀏覽器對誰可以跟蹤在線訪問者以及跟蹤時間增加了限製，跨網站域名的第三方跟蹤將很快成為過去。

Safari目前以智能跟蹤預防(ITP)但Chrome和Firefox也不甘落後。這對擔心自己的個人數據在網上被可疑地跟蹤的消費者來說是個好消息，但對依賴cookie進行廣告投放的廣告商來說，這是一個新的挑戰個性化內容以及對客戶的建議——特別是注銷的用戶。manbetx万博全站客户端

如果品牌將這些變化作為與客戶建立更深層次關係的機會，它們就會生存下來(甚至發展壯大)。manbetx万博全站客户端如果用戶登錄到一個網站，cookie不需要持續很長時間，所以使用瀏覽器的信息鼓勵網站訪客注冊帳戶。Braze內的客戶數據是品牌擁有的第一方數據，因此可以繼續用於創建相關和個性化的客戶旅程。

結論:關注第一方數據，因為第三方cookie跟蹤太過時了。建立強大的網絡關係是一個循環——當你為網站體驗添加更多個性化價值時，用戶就會不斷回訪。越多的用戶訪問你的網站，你就能更好地個性化你的信息!

未來的網絡消息傳遞是個人化和私人化的

Web消息傳遞正在發生變化，以滿足用戶在其在線體驗中更多安全和控製的需求。對於營銷人員來說，這通常是一個不錯的舉措;畢竟，提供一個私人和安全的網絡體驗可以幫助你的品牌脫穎而出80%的美國人他們擔心自己的個人數據在網上如何被使用。但與此同時，這些對隱私的打擊是互聯網現狀的一個重大變化。權力正在向大型瀏覽器公司轉移，市場營銷人員需要迅速改變他們的客戶參與策略，以保持相關性。