在2018年,我們推出了銅焊合金為了簡化創建一個定製的客戶互動的生態係統的過程。當談到技術合作夥伴,我們的銅焊合金合作中心建立在六個不同的類別這周,我們將挖掘數據與基礎設施合作夥伴。
今天的品牌比以往有更多的第一手數據的來源。數據從你的品牌網站、移動應用渠道,忠誠度計劃,更多的是隻會增加。這種客戶信息是貨幣,但是它的價值下降時間越長對你的品牌傾聽,理解和行動。
公司需要幾小時甚至幾天才能移動高價值信息係統和團隊之間可能會混淆和無用的發送消息,而不是相關的和有效的。這可能意味著未售出的庫存在當地特許經營,減少收入打折了用戶,有用戶錯過機會再參與,客戶不滿沒有收到相關更新。
這是的重要性數據和基礎設施的敏捷性。多收集正確的信息,它是關於擁有一個技術生態係統,使得它容易操作數據。意思你可以達到你的客戶響應,有意義的方式。manbetx万博全站客户端
數據敏捷可能聽起來像一個新概念,但其核心是做企業或者應該做的。,問客戶他們想要什麼,作用於信息manbetx万博全站客户端盡可能及時的方式。
主要挑戰在於當有這麼多這麼多的數據來源和你的品牌沒有的技術來管理和有價值的數據。最終的結果嗎?無數的困惑和沮喪的經曆,我們都辦理旅行時,購物,我們最喜歡的節目,回顧我們的金融賬戶,等等。也是在一個陡峭的成本:
- 20%的企業失去了顧客由於不完整或不準確的信息manbetx万博全站客户端這些個體,根據新的見解的研究和分析公司Dun & Bradstreet。
- 60%的組織不衡量數據質量問題對他們的業務的成本,根據發現的Gartner調查。
- 每年3.1萬億美元可能是金融toll-per美國經濟由於低質量數據,估計IBM。
如果你不利用這些時刻,你的競爭對手會(或已經)。
幕後:是什麼讓數據敏捷性成為可能
過去,營銷係統被設計成一站式商店,但它導致數據豎井和效率低下。在銅焊,我們想創建一個包容性的生態係統,可以擴大和成長,以滿足不斷發展的品牌和顧客的需求。manbetx万博全站客户端所以我們建立了集成與一流的技術合作夥伴是誰在這個遠景保持一致的數據的靈活性和可移植性。我們稱這些銅焊合金通過他們你可以保證釺無縫連接:
- 數據存儲、像Amazon S3, Azure Blob和穀歌雲存儲
- 數據倉庫像亞馬遜這樣的紅移,SQL Azure,穀歌BigQuery和雪花
- 可視化工具檢查員和畫麵
- 一體化的分析工具,如振幅
- 客戶數據平台,像mParticle,段,Tealium
這些連接,便於營銷,發展,和參與團隊管理數據,支持對釺客戶和他們的客戶都有更好的效果。manbetx万博全站客户端
在Flipp”,我們的目標是確保每一個用戶交互提供價值和提供我們的使命就是幫助消費者節省時間和金錢在他們每周商店,”科琳說Garrity Flipp團隊領導,增長市場。“聰明的營銷策略,以反映用戶的需求和喜好參與的關鍵。為了幫助推動這個問題,段我們運行的活動之間提供了一個無縫連接釺和我們的商業智能工具,幫助民主化數據並讓它容易被我們的團隊。的簡單集成平台使我們的團隊主優化運動性能和與我們的用戶的最好方法。”
下一個步驟
第一步是發現和投資正確的數據堆棧為您的品牌的獨特需求。下一步是創建一個數據文化,每個員工對戰略的影響被授權他們需要訪問的資源的信息,支持他們的工作。品牌,實現數據刪除技術的民主化將完成艱難的任務和團隊所有在一個筒倉。
