個性化


了解交付時間個性化

亞當·斯威德斯基(Adam Swiderski) 經過亞當·斯威德斯基(Adam Swiderski)2020年12月17日

對於營銷人員,了解用戶中的潮起潮落訂婚行為是確保客戶一次接收營銷消息傳遞的重要組成部分。manbetx万博全站客户端但是,訣竅是沒有一個模式適用於所有人。一些消費者可能會讀他們的電子郵件他們醒來後的第一件事,而其他人可能全天擴散活動,或趕上推送通知午餐期間。值得慶幸的是,品牌並不能猜測那些時刻可能何時可能並應用全適合的解決方案。謝謝交付時間個性化,可以在正確的時機上量身定製消息傳遞活動,以吸引個人用戶。

不要失去時間

當我們想到個性化時,通常很容易專注於消息傳遞的“方式”和“什麼”。消費者對電子郵件或推送通知有更多反應嗎?哪種類型的內容將最大程度地推動參與度和保留?哪些措辭或圖像最能吸引注意力?但是,當一個人傾向於與消息互動時,證明同樣重要。這些天的收件箱和通知隊列已經溢出,研究表明78%的消費者如果他們覺得自己得到的東西是侵入性的,則選擇退出接收消息或卸載應用程序。

幸運的是,識別時間用戶傾向既可能又有效率。多虧了Braze等平台,品牌可以深入了解客戶在一天中不同時間與不同類型的消息交互的方式。manbetx万博全站客户端If, for example, one consumer is more likely to read and click on content within an email in the morning, but another tends to do so while they’re watching primetime television at night, a brand can tailor its campaign so that each receives the message in question when they are most likely to see and interact with it, while a third user who’s not so hot on email but engages with push notifications often in the afternoon can be reached that particular way at that particular time.

充分時間

當然,交付時間個性化並不是所有解決方案。與特定用戶行動相關的促銷活動,或與特定主題時刻相關聯的促銷活動,例如假日銷售,以後不會受益,而不是很快就會發送。由單個營銷人員確定需要緊急解決哪些消息,並且最好通過交付時間個性化服務。

好消息是像智能時機利用全麵的數據分析,為個人消費者創建個人資料,以對其個人習慣說明,從而確定何時最好發送某些消息。

最後的想法

正如沒有一個消息傳遞渠道對每個消費者都同樣有效一樣,沒有統一的交付時間表也不會吸引每個消費者最能​​參與的消費者。將時間作為用戶與消息交互的變量進行跟蹤可以確保在他們感到不便的情況下,不會浪費任何促銷努力擊中某人。

有關動態個性化如何最大化您的消息傳遞,滲透和有效性的更多信息,請務必檢查一下Braze個性化指南


亞當·斯威德斯基(Adam Swiderski)

亞當·斯威德斯基(Adam Swiderski)

亞當·斯威斯基(Adam Swiderski)是紐約皇後區的作家,編輯,音樂家,衝浪者,並從紐約皇後區恢複專業書呆子。他對技術與人類的會議感興趣,並且對僵屍啟示錄不感興趣。

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