關係時,魔術公式通常會議是正確的人在正確的時間在正確的地點。顧客品牌連接也是一樣。營銷者想成為客戶理想的產品和內容(的人),manbetx万博全站客户端為他們首選設備(正確的地方),並支持他們在他們需要的時刻(正確的時間)。

出於這個原因,對凝聚力的需求,動人的品牌故事在上升。提供,無縫的客戶體驗會帶給你更近一步被正確的品牌為客戶在每一個時間和地點,釋放持久的忠誠。manbetx万博全站客户端

但是營銷人員如何創建該連接與客戶?manbetx万博全站客户端這篇文章中,這一見解可移動的墨水和釺將解壓縮戰術技巧,快速且輕鬆地構建一個品牌出現在每一個接觸點。

移動營銷是客戶體驗的中心

從全球來看,智能手機用戶檢查自己的手機近60倍在整個一天。這使得移動設備的關鍵接觸點omni-channel方法,從幫助麵對麵的交互作用提供有價值的應用經驗。

手機是關鍵的連接

數碼購物和實體訪問不再是孤立的。大多數客戶manbetx万博全站客户端現在選擇兩種的混合,如buy-online-pick-up-in-store (BOPIS)或衝擊著(BNPL),以及使用手機錢包或收集和贖回他們的忠誠點與他們電話。選項是無窮無盡的,客戶想要使用他們每一個人。manbetx万博全站客户端

這裏,Inkredible零售補充劑移動購物流程與關鍵信息BOPIS客戶希望他們的產品盡快。manbetx万博全站客户端包括最近的位置和營業時間,最後的購物者能夠抓住他們需要當他們需要他們的商品,由於移動的力量應用程序消息傳遞。保持客戶最新的內manbetx万博全站客户端部和外部的應用程序,Inkredible零售也通過一個警報的顧客豐富的推送通知顯示一個有用的地圖。

移動應用市場

移動應用程序現在中央樞紐為客戶與manbetx万博全站客户端品牌。比其他任何數字頻道,這就是營銷人員可以自由創建一個身臨其境的品牌體驗,培養和吸引顧客。manbetx万博全站客户端推送通知等工具和應用程序消息不僅協助麵對麵交互,它們獨特的增強整個數字生態係統的品牌。

manbetx万博全站客户端客戶可以無縫地從電腦移到手機在真正omni-channel經驗。在這個例子中,Inkredible零售戰略的使用直接點擊最小化path-to-purchase摩擦。直接從點擊產品鏈接的電子郵件應用程序的車,客戶享受最優購物時方便,使得采購像一陣微風。manbetx万博全站客户端深度鏈接這樣的策略是非常成功的,導致20%更高的轉化率和34%更多的時間花在app。

個性化是基礎

無論通道,顧客想要的manbetx万博全站客户端個性化。但是營銷人員所知,目前客戶需要更多的比直呼其名的calloutmanbetx万博全站客户端參與。他們需要數據驅動營銷創造獨特的體驗。

實現真正的個性化移動頻道,營銷者需要正確的工具權力他們當前的技術棧:戰略集成、自動化、和人工智能的內容個性化。

夥伴你的工具

就像你的營銷團隊需要共同努力,您的工具還需要無縫集成。就成長為一個日益具有挑戰性的障礙。

為有效客戶互動在任何和每一個頻道,可以考慮選擇personalization-first工具更好地工作在一起。

把這個個性化的例子從Inkredible媒體。通過利用觀眾的自身的數據——這種情況下,他們以前看曆史的品牌驅動的個性化的媒體建議,幫助顧客經常被大量的內容選擇。manbetx万博全站客户端防Inkredible媒體循環社會作為一種重要的插件,與內容的高收視率給客戶一個額外的動力去看。manbetx万博全站客户端

贏回時間和自動化

自動化是遊戲的名稱為客戶和營銷人員。manbetx万博全站客户端始終生成個性化、參與內容、營銷人員需要的所有幫助他們可以將重複的,人工任務。

在這裏,Inkredible電子發送推送通知觸發提醒客戶關於他們廢棄的車。添加更多的緊迫感這引發了價格下降的消息,該品牌顯示有多少項目在股票和最近有多少人夢寐以求的東西。

從內容生成數據收集和激活,選擇工具,把手工工作從營銷和允許更大的創造力。一個運動的機會,營銷人員愛向客戶發送和接收。manbetx万博全站客户端

得到的曲線與AI-Powered個性化

策略包括第一,zero-party數據市場營銷的基石,但不斷吸引客戶,營銷人員需要保持建築omni-channel策略。manbetx万博全站客户端下一步在路上個性化潛力?人工智能的個性化。

AI-powered個性化,營銷人員不僅加強客戶已經做的好事情,他們也有權發送全新的內容他們知道將得到客戶的喜愛。manbetx万博全站客户端這不僅為客戶保持新鮮和有趣的內容,最終鼓勵他們探索新的項目在不同的類別,敲定長期忠誠。manbetx万博全站客户端

增長你的Omni-Channel營銷

結果:Omni-channel營銷是顧客想要什麼,和正確的策略和工具,營銷人員配備。manbetx万博全站客户端

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