移動推送通知

的“完美”移動推送式通知:看看我們上注意事項

通過團隊釺2023年1月30日

今天,一般的智能手機用戶一天收到超過40推送通知。奇怪,考慮到推是一個強大的接觸工具,鞏固客戶關係,增加收入。近年來,推動建立了橫跨海峽的活動本身作為一個關鍵支柱——能夠推動參與和幫助品牌開發、維持和保持客戶關係。

這就是為什麼我們決定看看去創建一個“完美”推動通知或至少什麼元素與這些消息時表現最好的點擊率。

分析的基礎上超過115000個品牌發送的消息在歐洲在過去的18個月中,英國2000年的消費者調查客戶,釺已經確定的元素表現信息。manbetx万博全站客户端和有趣,我們與專家microcopy-one-liner喜劇演員和愛爾蘭的最滑稽的笑話,肖恩Hegarty-to工藝“完美”推送通知。這是我們學到了什麼:

仔細選擇Emojis

數據顯示,某些詞或短語比其他人更有可能關閉客戶。manbetx万博全站客户端促銷信息的“優惠碼”,“,”和“自由”是最有效的研究;我們還發現,某些emojis傾向於表現不佳,包括:微笑麵對心的眼睛,晚會煙花,錢袋,火。更有效的詞彙和emojis被證明是“看”和“訪問”,和彎曲二頭肌,綠心和獎杯

另一個學習嗎?manbetx万博全站客户端客戶傾向於拒絕複雜的消息。過度使用鏈接、emojis、數字、日期和符號如“%”和”!“堆積,導致通知變得不那麼有效。

很好的例子:肖恩·赫加蒂的完美

三個出局

manbetx万博全站客户端客戶不會猶豫地關閉通知或刪除一個應用程序如果他們覺得轟炸。平均而言,品牌隻有三次機會不好時通知。客戶調查表明,平均manbetx万博全站客户端而言,他們在收到關閉通知三個不相關的信息。十分之一(11%)將開關後隻有一個無關緊要的推動。

超過一半的受訪客戶(58%)說,他們已經刪除了一個應manbetx万博全站客户端用在過去的一年裏發送太多的無關緊要的通知。超過三分之一(39%)為品牌,關閉應用程序通知發送無關的消息。

是有用的事情

和留住客戶建立牢固的關係,品牌通知必須是真正有用的,有客戶的最佳利益放在心上,研manbetx万博全站客户端究發現。調查消費者說他們最有價值的通知,提醒他們關於一個未付票據(29%),更新他們現有的預訂,如共享一個新的飛行時間或餐廳可用性(26%),或提供關於他們的朋友或家人的生日提醒(23%)。這是特別重要的,當消費者更在意自己的支出。警報的新內容和特性或條紋reminders-encouraging用戶采取行動每天保持streak-are最不可取的。

過度宣傳通知也可以損害風險感知。許多消費者被比以往任何時候都更在意支出的,接受調查的人說他們有多個通知誘人的買東西(88%),他們發現討厭的(41%)。但對於超過十分之一,這進一步,與消費者說這讓他們焦慮(12%),或影響其心理健康(9%)。相比之下,釺數據發現,“掙”點或超市夜未眠消息變化經常會收到更高的接觸。

個性化的個人用戶的消息也更有吸引力。通知,包括用戶的名字或旨在一小部分品牌的總觀眾所有kpi的表現更好,尤其是使用基於事件或自定義屬性的目標。

成功的六種技巧推送通知

所以,話不多說,以下是我們的建議時創建移動推送通知:

做保持簡單:鏈接、emojis數字,“%”年代,日期,和”!堆積,用戶開始失去興趣,可能是因為這些複雜的信息很難脫脂。考慮使用單詞在可能的情況下(如百分之三十而不是30%)。
使其個人消息:針對一小部分總受眾更好的表現在所有kpi,尤其是使用基於事件或自定義屬性目標。同時,消息包含一個用戶名通常更成功。
做思考的緊迫性:通知消息,傳達一種緊迫感和短語“不要錯過”和“有限提供“37%更可能比其他消息被打開。
別逼促銷:“賺”的變化(“賺點,”“賺錢回來,”等)獲得更高的接觸相比,“拯救”。
不要擔心字數:研究發現沒有消息的長度之間的相關性以及執行。
別隨大流:用戶喜歡獨特性。喜愛程度詞和emojis都很常見,雖然最喜歡是非常罕見的,幫助品牌脫穎而出。一些品牌受益於使用不同尋常的emojis簽名或二級標誌與綠色品牌(比如,一個公司可能受益於標記消息的綠心)。