WWDC一周快樂!周一,蘋果開始年度全球開發者大會(WWDC),為期一周的活動,該公司推出新產品和宣布新特性在其套操作係統。而最近的公告從世界其他地方在科技嚴重傾向到人工智能的發展,蘋果沒有多少關於新生成的人工智能工具產品主題周一。相反,當天的主要聲明視覺專業和visionOS,蘋果的新混合現實耳機和操作係統上運行。

今年的會議包括幾十個更新,其中一些可能會影響品牌與客戶互動的方式在蘋果設備。manbetx万博全站客户端這裏有可能會影響客戶互動的更新:

1。iOS 17(水平)移動

今年秋天,iOS 17將蘋果的iPhone操作係統的最新版本。大部分的iOS更新周一宣布旨在提高用戶的日常使用他們的iphone的經驗,強調新方法來定製經驗和簡化任務。例如,自動更正將變得更加準確,這樣會得到一個更時尚,和聯係海報將添加個性化的聯係電話。

作為這次發射的一部分,蘋果是引入備用,基本上把iphone變成智能家居設備當他們打開他們一邊和充電。iPhone用戶一眼就能看到重要的信息從他們最喜愛的應用程序,包括在全屏生活活動。生活活動第一次介紹了在去年的WWDC作為iOS 16的一部分,和釺很快開始建設支持這個功能到釺迅速SDK。

品牌按需交付、旅遊、體育產業已經使用活動持續分享生活,實時更新與客戶對iPhone上的鎖屏;manbetx万博全站客户端一旦今年晚些時候推出iOS 17,品牌將能夠創建更身臨其境,全屏體驗生活活動待命。團隊已經在使用現場活動標準視圖可能希望測試並可能更新他們的演講占全屏視圖,但這種努力應該最小,如果任何。

2。趕上iphone iPad鎖定屏幕

說到生活的活動,iPadOS 17將支持生活活動今年ipad。iPad用戶將能夠跟蹤體育賽事成績的地位,食品外賣訂單,飛行進展,從iPad鎖定屏幕和其他正在進行的事件。釺已經支持iphone和生活活動打算添加支持iPadOS 17一旦新版本的操作係統,允許品牌帶來實時客戶參與更多的設備。

與這個版本,iPad用戶還可以添加自己喜歡的小部件鎖他們的iPad屏幕看到重要的信息一目了然。小部件可以互動,因此,用戶可以在鎖屏界麵采取行動。品牌與現有的iPhone部件可能會發現,他們想要包括在iPad上,為了吸引更多的用戶他們的iPad應用程序。

3所示。watchOS加速新的鍛煉api

品牌的健康和健身空間,新apiwatchOS 10將為蘋果看用戶解鎖增強客戶體驗。這些api包括高速運動數據,如加速度和快速變化的方向,加上導入自定義訓練健身應用程序的能力。

客戶互動的含義是什麼?健身應用程序可能開始跟蹤蘋果看運動為了權力或應用程序消息通知,可以為客戶提供更細粒度的,定製的建議為提高他們未來的訓練。manbetx万博全站客户端蘋果特別提到這些新api的好處高爾夫和tennis-imagine蘋果推送通知你的手表告訴你如何提高你的下一個高爾夫swing-but他們將用於幾乎任何體育活動,需要快或激烈的運動。

4所示。隱私仍然是優先考慮的事情

隱私是一個主要的焦點以前的WWDC公告,今年也不例外:事實上,蘋果公司宣布大約一打新的隱私和安全增強其產品和操作係統。從客戶互動的角度突出的是新的鏈接跟蹤保護功能信息,郵件,以及狩獵隱私瀏覽。從url鏈接會自動跟蹤保護條跟蹤信息當用戶分享鏈接的消息和郵件應用程序,或者當他們在Safari隱私瀏覽打開鏈接。

蘋果還沒有提供很多細節在這個特性,如是否會支持iOS 17所有用戶默認或是否會影響短信跟蹤點擊。我們計劃評估鏈接跟蹤保護的影響一旦供我們測試在隨後的iOS 17測試版。然而,客戶參與團隊應該現在就開始思考如何采取更加privacy-centric歸因方法;畢竟,蘋果公司的曆史介紹隱私保護功能,郵件隱私保護,改變營銷人員追蹤競選成功的方式。

現在,客戶參與團隊應該繼續雙了他們自身的戰略,重點是達到客戶提出了營銷渠道上進行交流。manbetx万博全站客户端作為一個額外的一層從鏈接跟蹤保護,防止潛在影響客戶互動團隊也可以考慮其他方式跟蹤源,如使用應用程序或瀏覽器問遊客調查他們如何來到這個網站。

5。蘋果與視覺職業進入了一個新的現實

最耀眼的聲明在WWDC 2023年到目前為止揭幕視覺專業,蘋果的新混合現實耳機,將在2024年3499美元。視覺Pro將運行在一個新的操作係統稱為visionOS,它會有一個全新的應用程序商店建立專門為visionOS特色應用。

視覺專業開辟了各種有趣的客戶互動的可能性,盡管這項技術的全麵影響將很大程度上取決於如何廣泛采用消費者。說,蘋果有一個獨特的人才將新興技術轉化為必備產品,因此對於客戶互動團隊為一個虛擬的未來,從現在開始計劃增強,或混合現實客戶參與是一個關鍵組成部分。

第一步?計算出一個令人信服的,增值混合現實經驗為客戶的樣子。manbetx万博全站客户端雖然這項技術有許多潛在的應用,如何利用它來聯係客戶將更明顯比其他的一些行業。manbetx万博全站客户端媒體和娛樂品牌,例如,可以發現顧客想要看電影和瀏覽內容的視覺專業耳機,但其他行業的企業可能會發現,他們需要把更多的心思混合現實客戶體驗應該需要什麼。manbetx万博全站客户端例如,手機銀行如何在混合現實工作嗎?也許客戶服務將成為一個虛擬的談話,或3 d圖形可能會幫助賬戶持有人更好地了解他們的投資組合。

一旦你的這些經曆如何,下一步將是visionOS了解可用的客戶互動渠道,這樣你就可以在地圖上標出相應相關的客戶接觸點。蘋果並沒有說太多關於visionOS頻道的支持,所以我們還不知道是否熟悉渠道推動和應用消息將可在視覺專業設備,還是新渠道專門為visionOS將被釋放。當我們了解更多,我們打算在這裏分享釺博客更新和添加相關功能支持釺平台。

最終的想法

蘋果粉絲是早期采用者的著名的一群渴望;你看到它的快速接受廣泛的產品和服務。這意味著用戶訪問您的應用程序或網站使用蘋manbetx万博全站客户端果設備可能會特別準備嚐試這些新特性一旦他們的,所以你可以做的最好的事情就是做好準備。計劃盡快升級你的sdk,留意更多的內容從我們有關更新的發布日期iOS 17和視覺Pro靠近。

從釺所有的分析和洞察力,上麵包含基於蘋果的產品公告2023年6月9日和蘋果的產品發布的時間和功能變化。我們沒有義務去進行更新這個信息後這篇博客的日期。

前瞻性陳述這篇文章包含“前瞻性陳述”的意義的“安全港”規定的私人證券訴訟改革法案1995年,包括但不限於,語句有關預期的產品支持。這些前瞻性聲明是基於當前的假設,釺的期望和信念,和受到實質性的風險,不確定性和變化的情況下,可能導致實際結果,業績或成就實質上不同於任何未來結果,業績或成就表示或暗示的前瞻性陳述。進一步的信息對潛在因素可能會影響釺釺的年度報告中包含結果形成10 - k為1月31日結束的財政年度內,2023年提交給美國證券交易委員會(sec) 3月31日,2023年,其他公共文件釺與美國證券交易委員會(sec)。前瞻性陳述包括在本課程僅代表釺的觀點之日起這篇文章,和釺不承擔任何責任,並且不打算更新這些前瞻性陳述,法律規定的除外。