這是十多年以來興起的移動和雖然有很多破壞和改變客戶互動時,我們也開始看到一些明確的學習如何成功地市場今天的消費者。通用的,batch-and-blast活動。個性化、橫跨海峽的消息流尊重客戶的偏好。manbetx万博全站客户端
這些策略可以做很多移動needle-especially如果你的品牌運營在一個高度吵,像零售競爭垂直。讓探索四個關鍵的原因是有意義的零售品牌優先個性化,橫跨海峽的客戶互動方式:
1。個性化營銷可以使零售品牌的想法
除非給定客戶特別忠誠,他們可能不會訪問你的品牌的應用程序或網站以一致的方式,提高他們錯過的可能性可能感興趣的商品和促銷活動。發送這些客戶信息可以是一個有manbetx万博全站客户端效的方法讓他們通知,提高他們購買的可能性。
然而,發送太多的通用消息可以讓用戶選擇推送通知,取消訂閱郵件,甚至刪除你的手機應用程序。個性化,另一方麵,捕獲用戶的興趣。如果做得好,個性化將不僅增加客戶互動,也鼓勵你當前的用戶給你的業務帶來他人的事實,研究通過釺發現個性化信息可以增加推送式通知郵件的打開率至少1.6倍。
2。零售品牌可以看到更強的結果與動態內容個性化
你的客戶會manbetx万博全站客户端發現,欣賞和分享你的營銷電子郵件和通知如果他們吸引他們。可悲的是,超過四分之三的品牌解決個性化宣傳活動時,最低限度的使用隻添加他們的公司名稱和/或客戶的名稱推送通知和郵件。然而,好消息是,這個數據意味著有足夠的空間讓你脫穎而出,贏得新老用戶通過使用個性化以充分發揮其潛力。
銅焊的研究發現,利用動態內容個性化個人產品推薦等內容自動添加實時信息可以提高獨特的電子郵件點擊率1.7 x,推動更多參與您發送的消息。這些用戶可能不會立即買東西但是他們會與你在一起,因為他們知道你為他們的利益提供相關的產品…因為你強調這些產品以個性化的方式拓展你發送。
3所示。有效的橫跨海峽的運動可以幫助零售商脫穎而出
有很多零售商挑選客戶是選擇被寵壞的。manbetx万博全站客户端值得慶幸的是,你可以突出一個好的橫跨海峽的活動。銅焊的研究發現,當客戶收到外展在兩個或兩個以上的渠道(電子郵件和推送通知),他們manbetx万博全站客户端的參與水平高166%比顧客使用manbetx万博全站客户端單通道測量。
當你把一個橫跨海峽的戰略與個人個性化的消息,可以顯著的影響。這種方法可以確保你的客戶獲取消息對你的品牌,是根據他們的利益……manbetx万博全站客户端和交付他們所使用的通道。在零售環境中,這可能意味著確保活動推廣一個新的銷售包括每個收件人的推薦項目,通過電子郵件、推、短信,或應用程序根據段每個用戶分為什麼和頻道,他們更有可能做出與確保聽眾保持通知。
最終的想法
它有效地提供個性化的思想和照顧,橫跨海峽的活動你的聽眾。然而,結果是值得花費時間和精力。更多信息關於如何利用多個消息渠道串聯可以開車為你的營銷活動更加緊密的聯係,檢查釺橫跨海峽的數據報告。