如今的顧客已經開manbetx万博全站客户端始期待相關的、個性化的品牌體驗——這是可以理解的。用普通人來生產1.7兆字節的數據每一秒鍾,我們都沒有理由不去深入理解他們的欲望。然而,許多品牌仍然在努力創造真正與客戶對話的信息。manbetx万博全站客户端
為了脫穎而出,你需要一個數據驅動的營銷策略,以適應客戶不斷變化的需求和偏好。manbetx万博全站客户端但在我們深入研究如何創建這種策略之前,讓我們看看這樣做的好處:
個性化。數據為每個客戶的偏好提供了有價值的洞察。當你追蹤用戶如何與你的品牌互動時,你就可以根據他們的需求和願望製定高度定向的廣告活動。
分割。數據可以讓你不斷更新你的品牌客戶檔案.作為manbetx万博全站客户端客戶進出細分市場關於用戶喜好和行為的準確、可操作的持續信息流比以往任何時候都要快,可以支持響應迅速、即時的品牌體驗,增加真正的價值。
預測。數據可以讓你預先鎖定客戶。manbetx万博全站客户端通過了解他們的行為和偏好,你可以預測誰處於購買模式,誰可能有流失的風險,以及哪種類型的信息會在哪個渠道上產生共鳴。
分析。當涉及到鼓勵關鍵行為或與客戶群建立更牢固的關係時,數據可以幫助你確定哪些信息是有效的。你可以利用這些信息來決定把時間和預算花在什麼地方最合適。
如何實施數據驅動策略
既然你知道了福利,讓我們繼續發展戰略.幸運的是,這比你想象的要簡單。這裏有一些建議可以幫助你開始:
設定目標。如果你還沒有決定,那就花點時間來決定成功是什麼樣的每個活動和你使用的渠道。這將為你的策略執行情況提供一個基準。
創建單個客戶視圖。數據豎井很容易錯過重要的客戶信息。通過創建單一視圖通過營銷指標,你可以更好地了解客戶如何跨渠道互動。manbetx万博全站客户端
開發營銷自動化工作流程。如果你仍然在錯誤的時間向錯誤的客戶發送錯誤的信息,那麼世界上所有的數據都不會給你帶來任何好處。manbetx万博全站客户端您可以通過使用營銷自動化保持客戶參與的工具。manbetx万博全站客户端
最終的想法
數據驅動的營銷可以帶來令人難以置信的結果。然而,它確實依賴於一個周到的、客戶至上的方法。要了解更多關於什麼是有效的、數據驅動的活動,請查看釺靈感指南.