表的內容
- A / B測試
- 應用程序接口(API)
- 對照組
- 轉換
- 橫跨海峽的消息
- 客戶行為
- 客戶互動
- 客戶事件/屬性
- 客戶的旅程
- 客戶的權限
- 客戶關係管理〔係統〕(CRM)
- 客戶保留
- 深度鏈接
- 電子郵件
- 郵件信譽/可交付性
- 異常事件
- 頻率限製
- Geofence
- 應用消息
- 安裝歸因
- IP變暖
- 關鍵績效指標(kpi)
- LTV
- 移動營銷
- 移動營銷自動化
- 移動的時刻
- 多變量測試
- 新員工培訓
- 選擇提示
- 個性化
- 預測分析
- 啟動的推
- 按操作按鈕
- 推送通知
- 速度限製
- 關係營銷
- 重新定位目標
- 豐富的推
- SDK
- 分割
- 垃圾郵件測試
- 粘性
- 夕陽
- 觸發消息
- 用戶配置文件
- 人則
- Web消息傳遞
- Whitelabel
A / B測試
b \ˈā\ \ˈē\ \ˈtes-tiŋ\
TL:博士
A/B測試允許營銷人員比較消息(或其他資產)的兩個版本，以評估哪個版本表現最好。
定義
A/B測試是一種測試類型，它可以在給定的客戶信息、應用程序或網站等資產中測試一個變量。這種測試通常與多元測試相比較，多元測試允許您測試兩個以上的消息變體。
營銷人員可以使用A/B測試來確定哪個版本的推送通知、電子郵件或其他客戶消息將推動最多的轉換或其他粘性指標。例如，您可能會比較兩個電子郵件消息變體，以查看主題行的哪個版本性能最好
用於句子中
“通過A/B測試，我們能夠確定，當我們的世界表情符號日推送通知在文本中包含一個表情符號時，它的轉化率更高——誰知道呢?”
應用程序編程接口(API)
\ˌplə——ˈkāshə\ n \ \ˈ公關ō-ˌ克miŋ\ \ˈ在tər - fˌās \
TL:博士
api是開發人員構建和接口軟件應用程序的工具和方向。
定義
API是一組連接軟件的工具和方向。它通常用於在程序之間共享信息，以便更好地連接數據庫或技術。API提供了開發人員在連接兩個係統時應該需要的指導和幫助。api可以為用戶體驗和用戶數據的整合提供可能性。
通常，我們需要crm與其他數據庫連接，以提供更健壯的體驗。在設置或選擇CRM或使用動態(自動填充)內容運行活動時，詢問API功能非常重要。營銷人員應該與開發人員合作，確保他們擁有品牌需要的活動和報告所需的文件。
用於句子中
“有了這個天氣API，我們將能夠個性化我們的消息，以反映用戶所在地區的實際天氣狀況。”
應用程序接口(API)
\ˌplə——ˈkāshə\ n \ \ˈ公關ō-ˌ克miŋ\ \ˈ在tər - fˌās \
TL:博士
api是開發人員構建和接口軟件應用程序的工具和方向。
定義
API是一組連接軟件的工具和方向。它通常用於在程序之間共享信息，以便更好地連接數據庫或技術。API提供了開發人員在連接兩個係統時應該需要的指導和幫助。api可以為用戶體驗和用戶數據的整合提供可能性。
通常，我們需要crm與其他數據庫連接，以提供更健壯的體驗。在設置或選擇CRM或使用動態(自動填充)內容運行活動時，詢問API功能非常重要。營銷人員應該與開發人員合作，確保他們擁有品牌需要的活動和報告所需的文件。
用於句子中
“有了這個天氣API，我們將能夠個性化我們的消息，以反映用戶所在地區的實際天氣狀況。”
對照組
kə\ n -ˈtrōl \ \ˈ族\
TL:博士
對照組是測試中持續接受營銷而沒有變化的部分，這樣你就可以將結果與接受新活動、渠道推廣等的部分進行比較。
定義
控製組是測試中未體驗被測試變量的一組用戶，因此有助於創建一個比較數據集來度量結果。如果你想開始使用一個新渠道，或以一種新的方式接觸用戶，你的對照組將繼續接受正常的營銷，而不是新渠道或方法。如果與對照組相比，測試組的轉化率在統計上有顯著提高，那麼就可以認為新方法是有效的。然而，如果兩組之間的轉換沒有顯著差異，您可能想要嚐試一種新的方法，因為您不能得出新策略產生了不同的結論。
控製組應由與其他用戶相似的人口統計數據組成，這一點很重要(例如，這樣你的控製組中就不會意外地出現大多數女性，這就增加了另一個你不想測試的變量)。您還應該在開始之前設置一個假設，並專注於測試的單個變量，以使結果盡可能容易理解。
用於句子中
“為了測試推送通知如何增強我們的入職活動，我們保留了一個對照組(除了新的推送通知外，他們收到了所有內容)，這樣就更容易看到通知對被測試組的巨大影響。”
轉換
kə\ n - vˈər-zhən \
TL:博士
轉換是客戶完成的行為，如購買，這是品牌努力鼓勵的。
定義
當一個品牌成功地鼓勵顧客執行一項特定的期望行為時，就發生了轉化。這可以是購買，點擊數字廣告，打開一個應用程序，注冊一份通訊，或任何其他可能的目標。品牌通常依靠廣告和客戶拓展渠道(如電子郵件和推送通知)來推動轉化，這是他們更大的參與度、留存率和盈利策略的一部分。通過追蹤轉化率，品牌公司可以更好地了解是什麼因素影響了他們的客戶行為，以及他們的受眾是如何在他們的客戶旅程中前進的。manbetx万博全站客户端
用於句子中
因為我們的品牌是通過應用內部廣告而不是購買來賺錢的，所以我們最關注的轉化便是應用的打開。”
橫跨海峽的消息
\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ nᵊl \ \ \ \ \ \ \ \ \
TL:博士
這種客戶參與的方法使用多種消息傳遞渠道——考慮推送通知、電子郵件等——通過各種溝通接觸點有效地與客戶聯係manbetx万博全站客户端
定義
當一個品牌以協調的方式使用多個消息傳遞渠道向客戶發送信息時，這被稱為跨渠道消息傳遞。這種方法已被證明是有效的結果是更強的參與度而不是使用單一渠道，是現代客戶拓展中越來越大的一部分。
當營銷人員采用跨渠道策略時，他們會使用電子郵件、推送通知、應用內消息和其他傳統和現代的方法，巧妙地結合起來，接觸用戶，無論他們在哪裏(而不是過度使用)。為了實現跨渠道營銷，組織的所有部門都必須進行溝通和協作，即使是具有不同目標和優先級的不同團隊也不例外。
用於句子中
“知道跨渠道戰略是明智的商業策略與了解增加第二個營銷渠道能在多大程度上提高用戶粘性是有很大區別的。”
客戶行為
s - t \ˈkəə- mər \ \ bi -ˈhāvər \
TL:博士
客戶行為是用戶行為，可以跟蹤和分析，以改進營銷努力。
定義
客戶行為指的是客戶與你的公司相關的任何行為，但作為營銷人員，我們特別感興趣的是我們可以跟蹤和學習的行為，以建立關係。在移動世界中，這些行為通常表示某種形式的參與，如查看、下載、選擇加入或購買。
了解你的CRM可以收集什麼樣的客戶行為數據，如何針對特定的行為來製定策略，以及哪些行為表明你達到了目標，這些都是很有價值的。如果你的目標是“在下載一個月後提高用戶粘性”，你可能會想要專注於你的努力如何影響應用的打開，活動水平或推送通知的響應。一些最有價值的信息可能是關於人們在一天中的什麼時間最敏感，以及什麼樣的推廣形式足夠吸引他們點擊了解更多。你收集的信息可以幫助你提高細分、個性化，並增加你在正確的時間用正確的信息到達正確的人的可能性。
用於句子中
“我很高興我們追蹤了那些重新獲得許可的客戶的行為——現在我們對哪些觸發因素會導致他們在登錄後選擇加入有了更好的了解。”
客戶互動
s - t \ˈkəə- mər \ \在g -ˈāj-mənt \
TL:博士
客戶參與指的是你的受眾與你的品牌之間的互動，無論是在線上還是麵對麵。
定義
當顧客與一個特定的品牌互動時，顧客參與就發生了。這可能包括打開一個應用程序，訪問一個網站，評論一個社交媒體帖子，閱讀一封電子郵件，點擊一個推送通知，或在實體店駐足。許多品牌通過電子郵件、推送通知、應用內消息、社交帖子和其他渠道與顧客進行接觸，以鼓勵他們的受眾更一致地參與其中。品牌經常跟蹤客戶參與度，以幫助他們了解他們的活動和品牌信息是否引起共鳴，並讓他們了解特定的客戶或受眾群體是否有流失的危險。
用於句子中
“客戶粘性對我們來說一直是個問題，直到我們開始向上周沒有訪問我們網站或應用程序的用戶發送個性化郵件和推送通知。”
客戶事件/屬性
\ˈk s - təə- mə\ \ r \ \我——ˈ通風口ˈa-trə——ˌbyuts \
TL:博士
客戶事件和屬性是CRM收集的關於行為和用戶信息的數據，可用於個性化擴展。
定義
客戶事件和屬性由您的CRM收集，可用於開發細分或個性化內容。事件包括關於用戶粘性和使用的行為信息:會話次數、最後一次收到消息的時間、最近一次購買等。屬性是關於用戶的數據點:他們的名字、年齡、位置、性別、喜歡的物品等。綜合起來，這些信息可以幫助你開展相關的活動，並與客戶建立關係。manbetx万博全站客户端
這些信息可以用來突出顯示用戶更可能感興趣的項目，在他們更可能回應的時候，在他們喜歡的渠道中。通過監控這些數據，你可以開始看到趨勢，指明提高用戶粘性的步驟，並開始細分活動，引導更多用戶走上這條路。捕獲CRM中的數據是第一步，一旦您獲得了這些信息，您就有了幾乎無限的可能性來個性化您的擴展。但是有意識是很重要的。如果您總是使用它為用戶提供價值，並幫助他們了解數據是如何收集的(例如要求他們完成個人資料或填寫偏好中心)，那麼它將有助於避免令人毛骨悚然的消息傳遞。
用於句子中
“因為我們跟蹤了許多重要的客戶事件和屬性，我們總是能夠適當地細分我們的新活動，所以我們的客戶總是能獲得個性化的體驗。”manbetx万博全站客户端
客戶的旅程
聖ə/əˈk m r /ə/ˈj rnē/ə
TL:博士
這個術語描述了一個客戶或潛在客戶所經曆的整個過程，從他們意識到你的品牌，直到他們轉變為購買客戶或忠實的長期用戶。
定義
在過去，顧客可以通過一個傳統的漏鬥manbetx万博全站客户端來追蹤，這個漏鬥幾乎總是遵循一個意識、興趣、欲望和行動的模型。新技術的出現，以及不斷變化的商業目標，使得這個被稱為“客戶之旅”的過程變得更加微妙和複雜。
今天的顧客之旅不是一個直接的軌跡，也不是一次購買和再見。用戶體驗你的服務或品牌的路徑仍然可以被整齊地總結為不同的階段，但這些階段沒有特定的順序。現代數字客戶之旅通常涉及到:忠誠度、活動、失效粘性、有時不活動。這些新階段因人而異，雖然客戶可能會接觸到所有四個階段，但它們很少每次都以這種順序發生。manbetx万博全站客户端用戶之間也不一定可以預測。重要的是要了解典型的客戶旅程，對理想的客戶旅程有想法，並有適當的係統在每個階段跟蹤和捕獲用戶的注意力。
用於句子中
“對大多數公司來說，今天的客戶之旅不是一條直線，也不是為了讓人們進行一次購買。”
客戶的權限
s - t \ˈkəə- mər \ \ pər -ˈmi-shə新西蘭\
TL:博士
客戶權限是品牌對其受眾成員的個人信息、設備訪問權限等請求。
定義
客戶權限是品牌通過手機應用程序或網站向客戶提出的請求。manbetx万博全站客户端這些請求可以是訪問客戶數據(如他們的位置或聯係人)、發送推送通知、電子郵件或其他消息的授權，或者訪問他們的智能手機或平板電腦的元素，如設備的攝像頭。由於客戶權限影響營銷人員是否可以發送某種類型的信息，以及他們可以在多大程度上收集微妙的客戶數據，並將個性化納入他們的推廣，客戶權限是現代營銷策略的一個主要元素。
用於句子中
“如果沒有適當的活動許可策略，就很難策劃出一流的信息宣傳活動——畢竟，如果客戶不選擇推送，也不允許你訪問可以包含在文案中的個人數據，你就無法個性化推送通知。”
客戶關係管理〔係統〕(CRM)
s - t \ˈkəə- mər \ \ shən -ˌ船\ \ˈma-nij-mənt \
TL:博士
一種幫助你有效管理客戶關係和偏好的工具、軟件或平台。
定義
CRM是一種技術工具或平台，用於跟蹤客戶信息，並幫助營銷人員引導客戶旅程。crm為所有用戶收集競選互動和結果的信息，以支持競選報告和計劃。有各種各樣的服務，沒有一個是完全相同的，所以在尋找CRM時，公司應該關注所需的關鍵功能。
CRM最近已經與自動營銷信息傳遞係統集成，這意味著營銷人員可以根據他們的CRM數據發送新的信息和活動。通過適當的設置和監控，一個健壯的CRM可以聚合用戶組的性能統計數據，從而為有關時間、設計、曆史、趨勢、設備、渠道和其他偏好的營銷策略提供信息。CRM中收集的數據可以為高度個性化的活動提供信息。
用於句子中
“現在我們有了一個可以管理各種用戶數據的客戶關係管理係統，我們終於可以為非本地的體育迷們定製個性化的消息了。”
客戶保留
s - t \ˈkəə- mər \ \ ri -ˈ十(t) shən \
TL:博士
客戶保留率衡量的是公司在一段時間內擁有多少客戶。manbetx万博全站客户端
定義
客戶留存率是一個指標，指的是在第一次與品牌互動後繼續參與的客戶數量。manbetx万博全站客户端留存率通常是在一段時間內衡量的——例如，一個特定群組或群體中有多少新客戶在兩個月後繼續參與?manbetx万博全站客户端-可以用原始數字(你的品牌一年內保留了300名客戶)或百分比(你的品牌6個月的客戶保留率為20%)來表示。manbetx万博全站客户端用戶留存在手機平台上是一個非常重要的問題，因為獲取每個新用戶的成本很高，而大多數應用的留存率很低，這導致許多品牌使用個性化推廣和其他工具來提高留存率。
用於句子中
“當我們三個月的客戶保留率下降到25%以下時，整個營銷團隊開始緊張起來。”
深度鏈接
李\ˈdēp \ \ˈŋ\ˈkiŋ\
TL:博士
深度鏈接將信息與網站或移動應用程序中的目標內容連接起來，從而引導用戶進行下一步行動或參與。
定義
深度鏈接會將你帶到應用程序中的特定網頁或內容。如果你要發送關於特定商品交易的推送通知，你會希望該鏈接指向應用程序中的特定產品列表或News Feed Card。這種鏈接可以讓你直接向用戶發送他們感興趣的內容，從而提高相關性。深度鏈接還可以為您的獲取工作提供更多關於安裝屬性的信息。
雖然共享web url很容易，但應用程序卻沒有這樣的係統，它們的結構各不相同。你需要一個特定的解決方案來處理你的深度鏈接，並確保用戶在正確的地方結束。你可以設置一個基本的URL方案，它的工作原理與URL非常相似，但前提是用戶已經安裝了你的應用。更新的延遲鏈接和上下文鏈接可以決定是去應用程序(如果已安裝)還是應用程序商店下載。這些係統可能需要添加到您現有的設置中，但是為了提供更有價值、更有效和更相關的體驗，這些投資是非常值得的。
用於句子中
“當我們開始使用深度鏈接時，我們發現轉化率顯著提高——用戶在打開促銷通知後不再停留在普通的應用頁麵上。”
電子郵件
\ˈē——ˌmāl \
TL:博士
電子郵件是一種移動消息傳遞渠道，對於更長的或更豐富的內容的消息來說是首選的。
定義
電子郵件是移動營銷的一個關鍵渠道。由於如今許多消費者在手機和平板電腦上都有電子郵件，因此需要根據不同設備上的功能和外觀來開發信息。營銷人員使用電子郵件服務提供商(Email Service provider, esp)向他們有時非常大的電子郵件訂閱列表發送消息，並管理IP地址的聲譽。這有助於確保電子郵件被發送，並且用戶可以實際閱讀。垃圾郵件報告或高回撤率等問題會降低互聯網服務提供商(isp)接受電子郵件域的可能性，並可能阻止郵件的傳遞。
當你想要比推送通知或短信更豐富、更有深度的內容時，電子郵件是一個很好的渠道。許多人還希望並更喜歡通過電子郵件接收某些消息，比如事務性消息，這樣他們就可以在以後存儲和引用收據和確認。當你完善你的電子郵件策略和發送更多的活動時，你可以測試和改進電子郵件的許多方麵，其中最重要的是有有趣的主題，確保你的品牌和聲音進入電子郵件，這樣你就可以繼續與用戶建立關係。
用於句子中
“事務性郵件，比如支付確認，在自動化設置後有時會被忽略，但它們實際上是為用戶提供額外價值的好機會。”
郵件信譽/可交付性
\ˈē——ˌmāl \ \ˌre-pyə-ˈtāshən \ \ di -ˈli-v(ə)rə——ˈbi-lə- tē\
TL:博士
電子郵件的信譽和可交付性是由isp決定的，如果他們信任發送IP和域，基於之前與高質量郵件的接觸，他們更有可能向客戶發送電子郵件。
定義
您發送的郵件是否有效與您的IP地址和域名信譽直接相關。如果他們得分不錯(通常是持續發送且沒有垃圾郵件報告的結果)，isp就會信任你的信譽，將你的郵件放入收件人的收件箱，而不是發送到垃圾郵件或垃圾郵件文件夾。任何垃圾郵件報告都可能損害你的聲譽(更不用說如果你不遵守垃圾郵件法你的底線了)，所以保持你的列表幹淨和你的內容有價值是非常必要的。
你可以使用一些工具來幫助提高聲譽，但重要的是要長遠考慮。雙重選擇可以確保訂閱用戶是真正的用戶，他們想要接收你的內容，不太可能把你的郵件標記為垃圾郵件。建立或提高聲譽可以通過IP暖化來實現:首先向一小群活躍的群體發送電子郵件，然後慢慢增加你的數量(保持較高的打開率和點擊率)。延遲刪除未使用的電子郵件地址的策略可以幫助確保您的列表隻由感興趣的用戶組成，並幫助您避免可能由舊電子郵件地址開發的偶然垃圾郵件陷阱。采取這些步驟並監視發送者評分應該能保持您的可交付性健康。
用於句子中
“關注郵件的信譽和可交付性可以幫助確保你的訂閱用戶真正有機會看到和閱讀你的郵件。”
異常事件
\本土知識——ˈsep-shə\ n \ \我——ˈ通風口
TL:博士
異常事件是停止觸發消息的用戶操作，因為它們表明用戶已經達到了預期的目標。
定義
在觸發消息活動中，異常事件是用戶所采取的動作，這些動作表明他們已經達到了預期的目標，因此他們沒有收到觸發消息。例如，在設置當用戶更新概要文件失敗時觸發的提醒消息時，您可能希望指示，如果他們稍後返回並實際完成概要文件(異常事件)，則不應接收提醒。這與消息延遲一起工作，以便在發送觸發的消息之前有一點時間完成操作。異常事件有助於確保觸發的消息仍然與用戶相關。
用於句子中
“我很高興我們創建了異常事件來捕捉那些已經更新了偏好的用戶——這次我們不會從那些惱火的用戶那裏得到反饋!”
頻率限製
\ˈfrē千瓦ən (t) - sē\ \ˈka-piŋ\
TL:博士
自動限製消息，以確保用戶不會在短時間內收到荒謬或惱人的通信數量。
定義
頻率封頂是指限製用戶在一定時間內收到的消息或看到的廣告的數量。包含多通道功能的自動化平台可能包含一種方法，可以限製用戶在單個通道中、跨所有通道或同時接收的消息數量。您可以根據不同的時間段(如日、周或月)為消息設置上限。
這一點尤其重要，因為當用戶麵對大量消息時，他們可能會卸載或選擇退出推送通知，但與此同時，他們可能會根據自己的興趣、位置或當前的優惠參與多個活動。確定頻率上限的最佳點需要觀察你的數據趨勢，特別是不同細分市場的退出和卸載似乎達到峰值的地方。頻率上限並不完全具有約束力——對於重要或緊急的消息，您可以覆蓋它們。
用於句子中
“我很高興我們為推送通知設置了頻率上限——這個組今天將收到33條消息!”
Geofence
\ˌjē- o -ˈ沼澤(t) s \
TL:博士
地理圍欄是一種基於位置的營銷，當人們進入、離開或居住在特定的物理位置時，就瞄準他們。
定義
地理圍欄使用GPS技術將你選擇的區域隔離在虛擬圍欄內。當你和你的設備進入或離開這個“圍欄”區域時，這個動作可以觸發特定品牌的延伸，讓你收到一條短信或推送通知(如果你選擇了這樣的服務)。
當你開車進入該地區時，一家零售商店可能想抓住你的注意力，或者當你經過擁擠的音樂會場館時，一個小販可能想抓住你。地理圍欄的目的很簡單:檢測用戶的位置，並利用該位置為他們提供相關的、有價值的通信。
用於句子中
“當我的團隊在商場周圍建立一個地理圍欄，並在人們進入停車場時觸發促銷信息時，我們的店內參與度顯著提高了。”
應用消息
據美聯社\ \ \ \中\ˈˈˈme-sij \
TL:博士
應用內信息是指隻有在用戶使用你的應用或訪問你的網站時才能到達的數字信息。
定義
應用內消息是一種隻有當個人積極參與品牌的數字展示時才會收到的通知。這個消息傳遞通道可以有各種格式和大小，可以是簡單的，也可以是內容豐富的。它本質上是當用戶參與到你的內容中時出現的一個彈出窗口或模式。應用內消息最初是作為一種與手機應用用戶溝通的方式出現的(因此得名);當這種類型的消息在web上使用時，它被稱為“瀏覽器內消息”。它們通常與推送通知、電子郵件和其他消息類型一起使用，作為多渠道客戶參與策略的一部分。
用於句子中
“當然，你可以向你的忠實客戶發送推送通知，讓他們了解你的春季新係列manbetx万博全站客户端——但既然他們經常使用你的應用，為什麼不直接使用應用內部消息呢?”
安裝歸因
聖ȯl \ \ \,ˈˌa-trə——ˈbyu-shən \
TL:博士
安裝歸因是用戶應用下載來源(如所使用的鏈接)上的數據，通常用於確定ROI和用戶偏好。
定義
對於應用營銷人員來說，安裝歸因是關於用戶從哪裏開始安裝應用的信息。通過展示特定活動或每安裝成本(CPI)投資的結果，這些數據可以為未來的營銷努力提供信息，它還可以提供關於用戶的有價值的信息，以便進行個性化設計。
不幸的是，移動安裝的歸屬可能有點棘手。cookie可以用來跟蹤網站流量，但在應用程序環境中，你可能會失去跟蹤。錯誤的歸類可能會導致糟糕或不正確的用戶數據或廣告費用過高。沒有完美的方法來跟蹤所有影響下載的事件(從多種渠道到口頭傳播)，但優秀的MMA會使用一組協調一致的應用跟蹤係統來提供安裝歸因的來源。
用於句子中
“我們真的應該弄清楚是什麼導致了安裝歸因的轉變——facebook曾經是我們的頭號來源。”
IP變暖
\\ \\ \\
TL:博士
IP暖化是你通過各種方式讓ISP知道你是一個值得信賴的發送者，而不是一個討厭的垃圾郵件發送者的過程。
定義
如果你的品牌在過去沒有發送大量的電子郵件，isp就無法知道你是誰。沒有發送行為、模式或曆史可以查看。因此，經過4-6周，有時甚至更長時間的考慮周到的營銷人員，為他們的電子郵件發送相關的IP地址升溫，以建立他們在isp中的聲譽，使發送成為可能。
首先，他們會慢慢增加發送郵件的數量，控製發送郵件的頻率，並確保郵件列表中的絕大多數電子郵件地址是幹淨、有效的，並通過雙重選擇或活躍訂閱等步驟進行確認。如果你的發件人信譽很低，你可能會發現合法的通緝令郵件被過濾到收件人的垃圾郵件文件夾中，或者被完全屏蔽。如果您沒有適當地預熱您的IP地址，突然開始在短時間內發送大量消息，可能需要數周(甚至數月)才能恢複。
用於句子中
“當我們試圖在不經過IP升溫過程的情況下發送節日活動時，我們發送的大量信息最終都進入了客戶的垃圾郵件文件夾。”manbetx万博全站客户端
關鍵績效指標(kpi)
\ˈkē\ \ pə(r) -ˈfȯ-ən (t) s \ \ˈ在də——āˌk - tər \
TL:博士
關鍵性能指標是相對於業務目標成功的度量標準。
定義
kpi是用來根據特定的業務目標評估成功的度量標準。例如，創建一個更有效、更受歡迎的產品的目標可能會將留存率、安裝量和其他相關指標視為kpi，或作為進展指標。
雖然各個公司的目標各不相同，但許多手機營銷kpi在平台和渠道上是相似的。許多目標都是為了提高用戶粘性，包括點擊、觀看、購買和其他轉換。但也有一些與脫離互動相關的指標值得關注，如推送通知退出率和應用卸載率。在跟蹤kpi時，重要的是要與業務智能團隊合作，了解如何跟蹤和計算指標，以確保您得出正確的結論，而其他因素不會幹擾。
用於句子中
“現在我們專注於與我們的目標相一致的kpi，我們終於看到了我們希望看到的進展。”
LTV
el \ \ \ˈˈtēē\ \ \ˈv
TL:博士
LTV是指與品牌的平均用戶或特定用戶群體相關的當前或預期收益或利潤。
定義
LTV代表“終身價值”，代表與一個客戶或一群客戶相關的總財務價值。manbetx万博全站客户端然而，不同的品牌可以也確實以不同的方式使用這個術語:預測客戶將產生多少利潤或收入，或者計算客戶迄今為止產生了多少利潤或收入。manbetx万博全站客户端例如，如果你想要確定平均用戶的LTV預測值，等式將如下所示。
LTV是一個非常寬泛的概念，有些公司會用多種不同的方法來計算它(遊戲邦注:例如，以利潤為標準的LTV，或以收入為標準的預期LTV)，從而更好地理解他們的用戶獲取、留存和盈利努力的成本和影響，但基本理念是相同的。
用於句子中
“事實證明，提高用戶留存率對提高我們的平均用戶LTV的作用，比我們所有的促銷活動加起來更大。”
移動營銷
ō\ˈm - bəl \ˈmar-kətiŋ\
TL:博士
移動營銷是利用移動技術進行的營銷。
定義
移動營銷是利用移動技術的營銷。一般來說，“移動營銷”指的是利用智能手機和平板電腦收集客戶及其行為的數據，然後通過移動消息渠道(包括推送通知、應用內消息、電子郵件等)接觸這些客戶的方法。manbetx万博全站客户端移動營銷使營銷人員能夠以響應式的、個性化的方式與他們的受眾進行溝通，使客戶/品牌的關係比以往任何時候都更深入。
用於句子中
“在PamperHer實施了精心設計的移動營銷策略後，營收同比增長了15%——繁榮!”
移動營銷自動化
ō\ˈm - bəl \ˈmar-kətiŋ\ \ˌȯ- tə-ˈ米āshən \
TL:博士
移動營銷自動化是指利用技術來自動化和放大營銷人員的工作，以達到移動用戶。
定義
移動營銷自動化是一種用於自動化營銷活動的軟件，使品牌能夠更成功地吸引、留住移動用戶，並以更少的努力實現盈利。隨著受眾規模或消息量的增加，這一點尤其重要。移動營銷自動化通常與擁有應用程序的品牌聯係在一起;然而，移動營銷自動化也可以支持與移動網站相關的營銷工作。
用於句子中
“如果沒有移動營銷自動化，如果我們想要發送的信息活動不僅僅是麵向所有觀眾，我們就必須手動瀏覽我們的客戶列表，找出哪些人可能對即將到來的促銷感興趣，然後為每個收件人編寫單獨的信息副本——我的意思是，這在技術上是可行的，但會讓人精疲力盡。”manbetx万博全站客户端
移動的時刻
ō\ˈm - bəl \ˈmō- mənt \
TL:博士
移動時刻是指用戶在想要的時候拿出移動設備去獲得他們想要的東西，而移動營銷人員需要找到方法在這些時刻中構建體驗。
定義
“移動時刻”指的是用戶為了某個特定目的而掏出手機的任何情況。在美國，這平均每個用戶每天超過100次．由於智能手機已經成為許多人的固定伴侶，快速查看或訪問手機的可能性也增加了。人們越來越依賴他們的手機和移動設備，這導致了對即時滿足的需求。不知道嗎?查一下。需要為自己設置一個提醒嗎?你有專門的應用程序。無聊?遊戲或社交媒體總是觸手可及。
移動朋友圈的挑戰和機遇在於營銷人員如何在這些關鍵時刻參與並建立關係。如果你的應用提供了快速訪問有用和相關信息、產品或社交信息的價值，你就可以讓你的應用成為用戶的習慣。收集到的關於客戶行為的數據可以幫助您確定最佳發送時間、生命周期階段、季節性興趣和其他可以個性化的細節，以鼓勵用戶參與。
用於句子中
“旅遊公司可以為經常飛行的人搜索租車或比較機票價格等移動時刻的機會創造特別優惠。”
多變量測試
\ˈməl-təˈ版本-ēət \ \ˈtes-tiŋ\
TL:博士
多元測試允許營銷人員同時比較消息(或其他測試對象)的兩個或多個版本，以評估哪個變體表現最好。
定義
多元測試是一種測試類型，它可以通過比較客戶消息、網頁或其他資產的多個變體來同時測試多個變量，以確定哪個版本性能最好。這種測試(也稱為MV測試)通常與A/B測試相比較，A/B測試比較兩個變量以測試單個變量。
多變量測試經常被營銷人員用來優化他們的客戶信息。這意味著比較不同的消息變體，看看不同的副本、圖像和配色方案如何影響轉換，比較不同類型的應用內消息的效果，等等。
用於句子中
“我們進行了一些A/B測試，以確定帶有問號的郵件標題是否比沒有問號的郵件標題表現更好，但直到我們開始進行多元測試，我們才意識到最有效的組合是提出問題並包含表情符號的主題。”
新員工培訓
b \ˈȯn -ˈȯrd-iŋ\
TL:博士
這是品牌用來教育和吸引新用戶的過程，以長期留住他們。
定義
讓潛在用戶或客戶知道你的存在是重要的第一步。讓他們下載應用程序?更加艱難，這是一個美妙的裏程碑。但真正重要的是接下來要做什麼。許多人下載了一款應用後就再也不會打開它，或者隻打開一次就再也不會回來了。為了讓他們回頭客，品牌公司需要創造一個過程——所謂的“登陸”——將他們從全新的用戶變成忠實的客戶。
一個新手計劃可以使用各種各樣的渠道——電子郵件、推送通知、選擇加入、各種各樣的其他渠道——來吸引用戶的注意力，並讓他們回來，希望能一次又一次地實現轉換。良好的新手流程會向用戶提問，向他們介紹應用的最佳功能，獲得每個用戶的許可與他們保持聯係，這是你證明自己已做好準備的機會，將成為他們數字世界中有趣/有用/有價值的資產。
用於句子中
我們測試了三種不同版本的應用上線流程，最終發現其中一種能夠顯著提高新用戶留存率。”
選擇提示
在\ \ˈapt \ \ˈˈ嬰兒車(p) t \
TL:博士
選擇加入提示要求用戶獲得啟用推送或短信等渠道的權限，並且應該有效地傳達權限的價值，以獲得良好的結果。
定義
選擇加入提示是請求用戶啟用SMS、推送通知或位置數據等功能的消息。有兩種提示:操作係統的本機/通用提示(如智能手機)和自定義提示。本機提示來自移動設備的操作係統，一旦選中，需要手動更改才能逆轉。自定義提示是由營銷人員開發的，要求獲得與原生提示相同的許可，但可以允許品牌推廣和增強關於選擇加入機會價值的信息傳遞。
創建可以在原生提示出現之前使用的自定義提示通常很有幫助，這樣您可以對消息傳遞有更多的控製，而且如果答案是“否”，您仍然有另一次機會以更好的方式交流價值，並再次詢問。使用原生提示就沒有這種靈活性了——一旦他們說不，以後要更改設置和修改就困難得多了。這對於“啟動推送”或其他選擇加入請求也很有幫助，方法是在安裝過程中清楚地列出功能的價值，並選擇在適當的時刻提示(通常不是在安裝後立即提示)。
用於句子中
“我們聰明的自定義選擇加入提示比那些普通的iOS提示要好得多。”
個性化
/ˈpərs(ə)nəˌlīzāSH(ə)n /
TL:博士
在與每個用戶溝通時，使用技術考慮他們的個人喜好和傾向。
定義
獲取數據並使用它來匹配每個客戶的客戶體驗，這就是所謂的個性化。雖然個性化可以簡單到發送真實的名字(“嗨，吉姆!”)的電子郵件，但它也可以複雜到將每個用戶的客戶配置文件中的信息移植到您發送的消息中。個性化的目標是在不超越客戶界限的情況下，有效地推動相關有價值的體驗。
最好的街坊商人了解他們的顧客。manbetx万博全站客户端他們知道他們的名字和產品偏好。數字營銷的距離和屏幕特性在你和你的客戶之間豎起了明顯的牆，但數據可以揭示客戶的行為和偏好。manbetx万博全站客户端如果營銷人員有他們需要的工具來獲取這些信息，如果他們在如何使用這些數據方麵很聰明，那麼用戶就會感到被視為和理解為獨立的個體。這將使他們更喜歡你的品牌。
用於句子中
“個性化的核心是將每個客戶作為個人來對待。”
預測分析
\ pri -ˈdik-tiv \ \ˌanə——ˈli-tiks \
TL:博士
預測分析，如發送時間優化和自動A/B測試贏家選擇和發送，允許您使用現有的用戶信息創建成功的、個性化的活動。
定義
預測分析是營銷自動化平台中的數據工具，它可以幫助您從過去的經驗中學習，並對您的營銷技術在未來的表現做出有根據的猜測。這些分析方法比憑直覺操作更有效，它挖掘用戶數據，以估計發送時間、細分、變化和渠道使用等策略的性能。
當與MMA(移動營銷自動化平台)集成時，預測分析可以幫助營銷人員自動化選擇和發送最成功的信息。這可能包括監視A/B測試結果，分發更有效的版本，或者根據以前的用戶活動級別定製發送時間。如果使用得當，它可以為大規模的個性化營銷創造理想的條件:在正確的時間用正確的信息瞄準正確的人，並提供他們所尋求的價值。
用於句子中
“在我們開發出時間旅行之前，預測分析是預測營銷活動表現的最佳方式，它完全基於從用戶交互中收集的信息。”
啟動的推
\ \ \ \fər\ \ \ \ pu̇sh\
TL:博士
啟動推送是一種鼓勵更多客戶啟用推送通知的方法，方法是在提出選擇加入請求之前列出這樣做的好manbetx万博全站客户端處。
定義
Priming for push是一種鼓勵用戶選擇推送通知的方法，在要求用戶批準推送請求manbetx万博全站客户端之前，使用應用內部消息向用戶介紹選擇推送通知的好處。
它主要用於iOS應用程序——因為iOS應用程序與Android不同，總是需要逐一請求客戶的許可，而不是集體請求——以及支持網頁推送通知的網站;然而，這種方法背後的原則也可以用來增加客戶同意授予其他應用程序權限的機會，如訪問客戶聯係人或物理位置。manbetx万博全站客户端
用於句子中
“當我們第一次開始使用推送通知時，我們隻是觸發係統選擇提示，並期待最好的結果;現在，通過啟動推送功能，我們能夠增加啟用推送功能的用戶數量，並保留邀請稍後拒絕選擇的用戶的能力。”
按操作按鈕
\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \
TL:博士
操作按鈕使用戶可以直接從通知中采取行動，使用…你猜對了…按鈕!
定義
推送通知是一種強大的溝通工具，但傳統上它們隻用於單向溝通。消息被發送，用戶對其采取行動(或不采取行動)。按動作按鈕改變這一點!這樣，用戶就可以直接從通知本身與品牌進行互動，而無需打開應用程序。例如，用戶可以設置提醒、向日曆添加通知，以及在不離開主屏幕的情況下更改首選項。它簡單、方便，而且可以帶來很棒的體驗。
用於句子中
“通過按下操作按鈕，我們讓旅行者在消息中查看他們的航班——整個體驗很簡單、容易，不需要他們打開應用程序。”
推送通知
\ˈpu̇sh \ \ˌnō- tək - fə——ˈāshən \
TL:博士
推送通知是直接發送到智能手機、平板電腦、電腦或可穿戴設備上的用戶屏幕上的簡短的、吸引注意力的消息。
定義
一個推送通知是由服務器直接發送到計算機或移動設備的(通常是簡短的)消息。2009年，蘋果決定讓品牌公司向iPhone用戶發送推送通知，這與應用緊密聯係在一起，推送通知也可以發送給桌麵和手機上的網頁訪客，以及智能手表等可穿戴設備。這些信息會出現在用戶設備或電腦的屏幕上——即使他們目前沒有使用該品牌的應用程序或訪問其網站，這使得推送成為吸引用戶注意力的有效方式。
用於句子中
“我已經有幾周沒用過SoulPatchR的應用程序了，但當他們給我發來推送通知，讓我知道他們新的胡須追蹤功能時，我決定試試。”
速度限製
\ˈr tā\ \ˈli-mətiŋ\
TL:博士
速率限製可以限製在一段時間內發送的消息數量，以避免服務器過載。
定義
速率限製是限製在一段時間內發送的消息數量的過程，以避免過多的響應或發送給可能處於多個區段的特定人員。如果你有一筆大交易要宣布，又有大量的訂戶，那麼一個推送通知就足以讓你的服務器過載，大大削弱你的勢頭。最好設置速率限製，比如每分鍾隻發送10,000條消息，這將使響應錯開。
如果使用利率限製，很重要的是計算任何時間或供應限製優惠。根據數據庫的不同，限製可能意味著一些消息在一天或更長時間內不會被發送(5M以每分鍾10K發送需要兩天以上的時間，並且可能會過期)。您還可能希望與其他交付特性進行協調，比如發送時間優化或頻率上限。
用於句子中
“對於熱門活動的速率限製可以保持你的服務器運行和轉化率的移動。”
關係營銷
r \ˈē——ˌlāˌshən -ˌ船\ \ˈmar-kətiŋ\
TL:博士
關係營銷是一種專注於培養和保持長期互利的客戶/品牌關係的營銷。
定義
關係營銷是一種專注於創造和維持品牌與客戶之間持久的、互讓的關係的營銷方法。manbetx万博全站客户端雖然關係營銷的根源是傳統的消費者和當地商人之間的一對一關係，但移動設備的興起使營銷人員能夠以前所未有的規模培育這種與世界各地客戶的關係。manbetx万博全站客户端
通過使用電子郵件、推送通知和其他數字消息渠道，營銷人員現在可以持續提供個性化的價值，並允許客戶傳達他們的喜好，並加強對品牌體驗的控製。manbetx万博全站客户端這促進了更牢固的客戶/品牌關係，使這種關係更有可能服務於雙方的利益。
用於句子中
我們轉向了關係營銷方法，因為我們很難留住我們所獲得的新應用用戶。”
重新定位目標
\ ri -ˈtar-gətiŋ\
TL:博士
重定向是指當用戶沒有參與或采取特定行動時，采用不同的方法(或使用不同的渠道)發送提醒消息。
定義
重新定位是一種與用戶進行後續交流的方式，鼓勵他們采取他們第一次沒有采取的特定行動。舉個例子來說吧，如果有人打開了你的應用但卻沒有閱讀關於新功能的內容卡片，那麼應用內部信息便會在之後觸發他們去閱讀這一內容。你也可以在幾天後通過推送通知重新定位那些沒有打開郵件的用戶。對於用戶留存營銷人員來說，重新定位就是充分利用你所擁有的渠道，確保你所接觸到的用戶信息是特別有用或重要的。
在更大的市場營銷領域中，特別是對於獲取型營銷人員來說，這個術語通常被專門用來指“關注”廣告，這些廣告為被欺騙的網絡訪問者展示，目的是鼓勵他們回來。對於用戶獲取和用戶留存營銷者來說，重新瞄準目標的一般概念是相同的:讓用戶完成他們第一次沒有執行的操作，但兩者的區別值得注意。
用於句子中
“當用戶沒有打開我們的每周郵件時，通過推送通知重新鎖定用戶，這確實有助於提高探索我們新發布內容的會話數量。”
豐富的推
\\ \\ \\ \\
TL:博士
一個推送通知，能夠包括圖像，GIF，視頻，或消息體驗，以及文本。
定義
雖然人們傾向於將推送通知與簡短的、以複製為重點的消息聯係在一起，但2016年iOS 10的推出使品牌發送給客戶的推送信息可以包含圖像、動圖和視頻等豐富的體驗。manbetx万博全站客户端傳統的推送通知空間有限，雖然純文本信息在很多情況下仍然可以發揮作用，但圖像和視頻可以在同樣的空間內讓你的想法更進一步。
用於句子中
“如果你發送的是內容豐富的推送通知，你可以附上打折商品的圖片，而不是隻用一句話來談論它們有多好。”
SDK
\\ \\ \\ \
TL:博士
SDK =軟件開發工具包，這是一種代碼(由第三方編寫)，可以添加到現有的移動或桌麵應用程序，以補充其基本功能。
定義
sdk(又名軟件開發包)使品牌能夠添加功能，使他們的移動應用程序或網站功能更有效。
假設你有一個原生應用，你想要添加一個社交媒體組件。應用的社交媒體整合代碼已經存在了，所以為什麼要重新發明輪子?例如，你可以參考Facebook iOS SDK，尋找能夠將這些組件整合到應用中的代碼。當你有機會從根本上提高應用或網站的性能，或者為內部開發的困難或時間/資源密集型開發障礙提供解決方案時，SDK是非常棒的。
用於句子中
“我的團隊需要一個可以幫助我們收集用戶數據的客戶參與解決方案，所以我們正在研究帶有sdk的營銷平台，這些sdk可以集成到我們現有的平台上。”
分割
\ seg-mətān -ˈshən \
TL:博士
細分就是把用戶分成不同的群體，為每個群體提供更相關的內容。
定義
細分是一種策略，將相似的用戶或客戶分成不同的群體，以提高根據他們的需求和興趣定製信息的能力。manbetx万博全站客户端一旦你有了足夠的用戶數據，可以開始開發細分市場，針對特定細分市場創建信息或活動，就可以為轉換帶來巨大回報。
隻要你的CRM收集了數據，就可以根據幾乎任何特征進行細分，但根據不同用戶在客戶旅程中的位置進行細分通常是有幫助的。通過確定用戶當前的習慣，你可以鼓勵用戶變得更投入，增加轉化率。成功的細分策略有明確的目標，並不斷分析和測試以改善細分市場。
用於句子中
“對用戶的細分是我們客戶關係戰略的基礎，因為我們可以真正針對他們的不同需求發送信息。”
垃圾郵件測試
\\ \\ \\ \\ \
TL:博士
垃圾郵件測試幫助品牌公司預測他們的郵件是否會進入用戶的收件箱，或者它們是否更有可能進入垃圾郵件文件夾。
定義
為了提高電子郵件營銷的開放率和反彈率，品牌公司使用垃圾郵件測試工具來獲取關於如何防止他們的信息被誤貼上垃圾郵件標簽的建議。一個有效的垃圾郵件測試工具可以評估你的郵件主題行和郵件內容，然後就如何提高可交付性提出建議。
用於句子中
“隨著我們年度大促銷的到來，我們想要確保我們可以有效地傳達信息——所以我們利用垃圾郵件測試來幫助確定什麼樣的信息會進入他們的收件箱。”
粘性
\ˈsti-kē\ˈnes \
TL:博士
粘性是一種衡量指標(日活躍用戶除以月活躍用戶)，它表示用戶是否會再次回到遊戲中，以及與用戶生活的相關性。
定義
一般來說，市場營銷中的粘性指的是某件事物的記憶度——一個品牌或概念在消費者心中的“牢固程度”。
對於手機應用來說，這是一個與DAU(日活躍用戶)和MAU(月活躍用戶)直接相關的指標。粘性可以通過日活躍用戶除以月活躍用戶來計算。這將提供給你每月回訪用戶的百分比(越高越好)。
什麼東西能讓人們在遊戲中停留並不斷回到遊戲中?仔細關注用戶體驗並始終確保你所提供的價值將隨著時間的推移而增加你的粘性。
用於句子中
“當我們開始使用策略性推送通知將用戶帶回應用時，我們的粘性指標就提高了。”
夕陽
\ˈsən \——ˌ\ \ˈtiŋ\
TL:博士
日落是指停止向脫離工作的用戶發送信息。
定義
“退出”是一個識別並停止向脫離用戶發送信息的過程——換句話說，就是清理你的列表。有時用戶會對某個產品不感興趣，但不要去取消訂閱電子郵件列表或卸載應用程序。
雖然在某些情況下，通過適當的策略可以重新吸引用戶，但在很多情況下，讓這些用戶留在你的活動中並繼續發送信息是有問題的。它會對你的打開率和電子郵件產生負麵影響，可能會導致isp的低優先級或垃圾郵件排序，這可能會損害你整個列表的可交付性。公司應該製定日落政策，以確定用戶何時完全脫離(基於垃圾郵件報告、距離上次點擊或打開的時間等)，從而將他們從活躍消息列表中刪除。有些政策包括在日落前的最後一次嚐試。
用於句子中
“我們已經更新了推送和郵件日落政策，將所有將我們的郵件標記為垃圾郵件或在三個多月裏沒有打開或點擊我們的郵件的人包括在內。”
觸發消息
\ˈtri-gərd \ \ˈme-sij \
TL:博士
觸發消息是響應預定的用戶事件而自動發送的外聯。
定義
觸發消息是針對預先選擇的用戶事件發送的自動營銷通信。有些可能是標準的交易信息，如購買後的確認郵件，但可以建立活動來鼓勵特定的行為，然後在采取或不采取行動後發送活動。登陸活動可以通過打開第一個應用程序或建立帳戶而觸發，如果你的購物車被遺棄了5天，你便會收到一條提醒推送信息，而忠誠活動則可以在玩家在限定時間內進行多次購買時啟動。
這些類型的消息是關係營銷的重要組成部分，因為它們允許您響應特定的用戶行為，而不是發送批量和批量活動。觸發器的結構依賴於可操作的數據，許多crm提供了其他定製，如延遲和頻率上限，以幫助確保在最佳時間看到消息。
用於句子中
我們發起的訂閱後發送的信息活動確實增加了二次購買的數量。”
用戶配置文件
r \ \ \ˈyu-zəˈ公關ō——ˌfī(-ə)l \
TL:博士
用戶檔案是特定個人的人口統計和行為數據的數字集合。
定義
用戶配置文件是關於特定客戶或用戶的數字信息集合，用於支持更大的客戶/品牌關係。通過在單一位置收集這些數據，用戶配置文件使營銷人員更容易理解和有效地吸引他們的受眾。雖然用戶配置文件中包含的信息通常集中於客戶的應用程序內行為和偏好，但也可以包含各種各樣的其他數據類型——包括web活動和店內購買——並使用天氣數據和第三方api支持的其他信息來增強每個配置文件中包含的信息。
用於句子中
“多虧了比爾用戶資料中的數據，我們能夠通過向他發送個性化推送通知，強調他最喜歡的運動鞋品牌的打折，來鼓勵他進行購買。”
人則
TL:博士
webhook是一種回調通知，允許用戶行為觸發非應用程序操作，如賬戶更改、發送短信或發布社交媒體消息。
定義
webhook是一種工具，可以讓你根據數據或事件觸發營銷行動，並實時連接到其他服務器或係統。由於服務器、消息係統和營銷crm並不總是集成在一起，webhook允許營銷人員跟上用戶事件的發展，並使用他們所掌握的所有數據來觸發消息和其他操作。它們的功能類似於API，但側重於立即為特定操作傳輸信息。
營銷人員可以使用webhook來確保關鍵操作為用戶無縫地進行。例如，如果用戶在遊戲應用中達到了一個裏程碑，與該裏程碑相關的網絡鉤可以確保他們的賬戶被更新，使他們處於更高的排名，或在他們的賬戶中存入優惠券。webhook也可以用來通過社交媒體、短信或其他第三方係統與用戶進行交流。並不是所有的營銷自動化平台都支持webhook，所以在整理RFP時，你需要考慮包括webhook支持。
用於句子中
“在我們的應用程序在黑色星期五崩潰後，我們使用webhook自動給受影響客戶的賬戶打一天10%的折扣。”manbetx万博全站客户端
Web消息傳遞
web \ \ \ˈˈme-sij-in \
TL:博士
網絡消息傳遞是一種通過瀏覽器到達網絡瀏覽者的客戶溝通方式。
定義
網絡消息傳遞是一種品牌與客戶之間的溝通方式，它可以通過網頁瀏覽器(無論是在台式機上還是通過移動網頁)與用戶進行溝通。通過使營銷人員能夠吸引、留住並從他們的網絡觀眾中獲利，網絡信息可以幫助品牌擴大他們的影響範圍，支持跨網絡和移動的協調多渠道信息，並全麵加強他們的客戶/品牌關係。
網頁消息的兩種主要形式是網頁推送通知(也稱為網頁推送)和瀏覽器內消息，它們分別與手機應用推送通知和應用內消息非常相似。這些消息傳遞渠道可用於與桌麵和移動網頁上的網頁訪問者聯係，使它們成為通過瀏覽器與客戶保持聯係的一種通用方式。manbetx万博全站客户端
用於句子中
“直到我在網上買鞋的時候收到了一條瀏覽器內的信息，我才知道網絡信息竟然存在。”
Whitelabel
ˈwīt \ \ˈlā- bəl \
TL:博士
白標簽掩蓋了您使用的各種產品，如移動營銷自動化平台，這樣看起來用戶直接從您的域接收電子郵件。
定義
白標簽是重新命名或掩蓋產品的過程，使其看起來和感覺像你的網站或域名。在更重要的形式中，營銷人員可以使用白標簽來定製您的域的電子郵件，這樣終端用戶就會覺得它們直接來自您，即使它們是通過您的CRM、ESP或營銷平台供應商發送的。郵件白標簽對於信譽和可交付性至關重要，因為它極大地增加了用戶使用這些郵件的可能性，isp將更有可能將它們發送到收件箱，而不是垃圾郵件。
例如，用戶和他們的isp /郵箱供應商不會顯示來自Appboy或SendGrid的郵件，而是將您的域識別為源。白標簽是通過您的電子郵件營銷平台通過創建發送子域和DNS記錄來完成的，您的開發團隊將添加到您的DNS係統中。
用於句子中
“在我們把我們的域名貼上白標簽後，我們的打開率和點擊率都上升了——我想如果我們的客戶知道他們的信息來自我們，他們會更願意參與進來。”manbetx万博全站客户端
