現在你可能已經聽說過一千倍,我們真正生活在前所未有的時代。COVID-19停止的世界經濟,和零售行業也不例外。零售商和消費者是如何適應新的正常嗎?

幫助零售品牌導航當前氣候、釺與韋克菲爾德的研究進行一個8000人的全球調查獲得更深的洞察消費者的行為和觀念。我們的研究發現,大流行已經消費意識,重塑不僅單個消費者如何參與他們的看法他們光顧的品牌。

在這個數據報告”的未來零售:品牌新常態的機會,“發現消費者的購物模式已經改變,品牌可以做些什麼來增加客戶保留,哪些動作實際上驅動收入,和預測在2020年假期將是什麼樣子。

在這個獨一無二的報告,你會發現:

• COVID-19改變個人消費者參與,如何瀏覽、交易和他們光顧的品牌嗎
• 為什麼83%的消費者說他們計劃網上購物一樣或更多的高度大流行期間,占62%的提升移動收購新用戶
• 消費者希望從品牌的應對流感大流行,為什麼願意放棄一些零售商結果