指南
現代客戶維係:你需要知道什麼
增長隻能在一定時間內為一家公司提供動力,但用戶留存對一個品牌的繁榮至關重要。研究發現,隻要多留住5%的顧客,品牌的利潤就會增加95%。manbetx万博全站客户端這意味著客戶留存不僅僅是一個關鍵的優先事項,它是你的品牌可以做的最具影響力的事情之一,以確保長期成功。
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謝謝你!
在本指南中,你將學到:
留存率的基礎和衡量方法
7個有效的用戶留存策略
如何預測和排除流失
諸如Showmax和Getaway等領先品牌都采用了提高用戶留存率的策略
“大多數公司都是通過遵循一個被稱為80/20規則的長期原則維持下去的,即約20%的客戶(通常是最忠實的客戶)創造了約80%的業務。”manbetx万博全站客户端
提高留存率的策略
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