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CX命令 - 在不確定性時代以數據為導向的客戶參與

全球經濟和社會不確定性促使許多企業評估和重塑其客戶參與策略。但是,為了提供令人難忘的個性化體驗,以助長保留率,品牌如何收集客戶數據並以尊重的,人為的方式使用它?


下載CIO.com生產的白皮書,以探討企業如何提供和支持包含數據並反映實時消費者行為的客戶參與策略。

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  • 如何利用和管理數據來改變客戶體驗
  • 如何應對隱私和合規性的挑戰
  • 實時收集,分析和行動的重要性

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    如今,全球頂級的品牌每月發出數千億條消息,每月超過30億個活躍用戶(MAU)和Braze。