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除了點和穿孔卡片:如何贏得忠誠的新時代
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生活和踢:客戶檔案做出真正的生活,響應營銷成為可能
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龍與獨角獸:權力的遊戲世界比作營銷技術空間
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捆綁在一起:機構如何幫助安排出色的營銷經驗
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下一代電子郵件:站在時代的強烈收件箱無窮
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數字珠穆朗瑪峰:提供傑出的經驗世界前所未有的規模
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影響的釺播客# 5:未來的食物
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自動化的人為因素:AI對客戶互動意味著什麼
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文化釺
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為人:探索人性的一麵。當2018年的客戶關係
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個性化
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破碎與輝煌(第4部分):最後的判斷
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破碎與輝煌(第3部分):堅持客戶接觸著陸