喬安娜·阿伯裏亞
喬安娜（Joanna）具有多功能背景，在IT行業中曾嚐試過不同的角色，使她在技術支持方麵找到了真正的愛心和熱情。喬安娜（Joanna）認為，支持是練習技術和軟技能的完美平衡。對她來說，出色的客戶服務是當人們超越和超越客戶時。manbetx万博全站客户端在工作之外，她喜歡通過對化妝品的熱愛來表達自己的創造力和藝術方麵。
我們在技術支持方麵的目的
我們在技術支持團隊中的目的是診斷和解決客戶問題。我們努力創造一種與眾不同的支持體驗，它與所有客戶建立了持久的關係。manbetx万博全站客户端我們通過通過知識淵博和參與的團隊以及對解決技術問題的所有權和責任來提供積極和令人難忘的支持互動來做到這一點。
了解我們的一些支持超級巨星
技術支持團隊僅與他們的員工一樣好。我們是那種真正想幫助他人，解決難題，借用耳朵並教我們所知道的東西的人。
Esosa Igbinosun
Esosa加入我們，成為EMEA的首位技術支持專家。他對我們的產品路線圖充滿熱情，並為客戶提供產品反饋請求。manbetx万博全站客户端Esosa認為，出色的客戶服務意味著及時，完全解決問題，在這種問題上，客戶不僅滿足客戶，而且還有權將來解決類似的問題。在Braze之外，他是一個狂熱的籃球迷和健身愛好者。
詹·林德納
在Braze之前，Jen從事翻譯行業的人力資源工作。在Braze，她最喜歡解決的問題是競選活動和帆布發送行為以及液體。她目前正在提高自己的紅寶石技能。在解決調查後，她喜歡在內部共享知識，並幫助改善公共文檔以進一步實現我們的客戶。manbetx万博全站客户端在工作之外，她喜歡嚐試新食譜，觀看單口喜劇以及和她的狗一起玩。
保羅·桑托斯（Paulo Santos）
Paulo在為虛擬現實公司提供技術支持後加入了Braze。他最喜歡解決的問題是SDK，在過去的一年中，他能夠發展自己的Android SDK故障排除技巧。他認為，出色的客戶服務超越了客戶，例如抽出時間了解其獨特的用例。manbetx万博全站客户端在工作之外，他喜歡踢足球，並對汽車和細節充滿熱情。
奧利弗·科索恩（Oliver Cawthorne）
奧利弗（Oliver）加入了Braze支持工程團隊，在那裏他處理複合體，與我們平台有關的問題升級，確保了問題迅速解決，同時優雅地彌合了我們的支持和工程團隊之間的差距。在加入Braze之前，他曾在會計領域為日常問題建立自動解決方案，並最重要地促進了效率。
喬恩·特洛伊（Jon Troy）
經過多年的活動行業，喬恩加入了布雷茲。他最喜歡進行故障排除的Braze功能是廣告係列和帆布發送行為。他特別喜歡使用內部日誌來看看後端發生了什麼。喬恩（Jon）毫不猶豫地創建個性化視頻來幫助回答我們的客戶的問題。manbetx万博全站客户端當他不解決複雜的技術問題時，喬恩喜歡旅行和嚐試新餐廳。
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