釺焊對跨渠道客戶參與的主要優勢

#1:實時客戶數據,實時客戶消息

Braze使品牌能夠創造現場觀眾,即時細分和個性化,並實時發送動態內容。這是因為Braze是由連續流處理提供動力的,它將不斷更新的客戶數據流吸收到平台中。

# 2:跨渠道協同效應

雖然許多客戶參與平台聲msports万博体育客服稱支持多渠道,但大多數都無法實現真正的跨渠道編排。另一方麵,Braze旨在解決跨渠道和貫穿客戶生命周期的客戶參與問題。

# 3:創造更好的客戶旅程

使用Braze的客戶旅程管理工具Canvas輕鬆構建、度量和優化客戶旅程。

Braze在戰役設計標準中獲得了最高分“Forrester Wave™:跨渠道活動管理(獨立平台),2021年第三季度這款應用允許各品牌在單一的、用戶友好的界麵中無縫地編排跨渠道的活動——從電子郵件到推送到短信。

# 4: 1:1個性化

使用動態內容個性化實現即時、1:1的大規模個性化。

此外,通過Braze Connected Content,營銷人員可以輕鬆地將任何通過API訪問的信息直接插入到用戶的消息中,並可以包括產品信息。

看看澳大利亞零售商是如何BoozeBud使用Connected Content進行個性化推薦,並將收入提高了59%

# 5:以客戶為中心的數據

Braze讓你很容易把客戶放在戰略的核心。Braze平台的建立是為了整合用戶配置文件級別的數據,允許您的策略基於您的客戶需求增長和發展,而不管渠道選擇。manbetx万博全站客户端

#6:主導第三方集成

作為一流的實時和跨渠道信息平台,我們自豪地與其他一流的技術合作夥伴合作,使我們的客戶能夠建立一個現代經濟增長堆棧

我們的技術合作夥伴的完整名單可在銅焊合金我們還提供REST api和webhook與任何其他係統通信。

# 7:靈活的sdk

輕鬆地將我們的sdk集成到各種各樣的數字界麵中,包括iOS, Android,桌麵和移動web,以及React Native, tvOS, Roku和虛幻引擎。

我們還支持各種混合sdk(如Flutter, Xamarin),所以如果您的應用程序仍在進行中,我們可以幫助您輕鬆啟動和運行。

我們將新的消息傳遞功能直接嵌入到sdk中,這使我們可以向客戶部署新功能,而客戶幾乎不需要額外的工作。manbetx万博全站客户端我們的sdk還允許營銷人員進行連接產品內和產品外的消息傳遞提供有凝聚力的客戶體驗,而不考慮渠道。

8 .一起成長的夥伴:

雖然您的組織今天可能專注於選定的渠道,但您的需求可能會隨著時間的推移而發展和增長。雖然我們的大多數客戶使用我們的三個或manbetx万博全站客户端更多的渠道,但他們中的許多人一開始隻使用一個或兩個渠道。

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獲取我們的《買家指南》,我們將指導您完成為您的特定業務需求量身定製的全麵客戶參與解決方案的確切步驟,使您的組織能夠提供相關的客戶體驗,並與您現有的技術堆棧無縫對接。

此外,通過我們的實時跨渠道客戶參與平台,了解Overstock、漢堡王、微軟、衛報和其他頂級品牌是如何在關鍵客戶參與kpi方麵超越行業標準的。msports万博体育客服

了解更多

釺vs替代品

在實時、跨渠道的客戶參與方麵,Braze是首屈一指的。看看我們與其他產品相比的表現。

Braze vs基於雲的遺留平台

通過收購拚湊起來的一係列工具,嚴重依賴無效的工具batch-and-blast,放之四海而皆準的活動基於雲的傳統平台無法支持現代營銷以及無縫的客戶體驗。這些平台不僅缺乏凝聚力,缺乏跨渠道營銷的執行力,也無法與Braze的關鍵能力相匹敵,包括實時細分和1:1個性化。

釺焊vs點解決方案

點解決方案是特定於渠道的客戶通信平台。想想那些不支持推送通知的電子郵件營銷技術。或者短信營銷平台不支持網頁或電子郵件。雖然這些可能是品牌剛開始拓展客戶時的首選,但它們無法像Braze那樣支持真正的跨渠道互動。

Braze vs初創平台

創業平台比點解決方案稍微先進一些,通常從專注於單一渠道發展到提供跨渠道支持,但仍然存在不足。雖然從技術上講,它們可以使品牌企業跨不同的消息傳遞渠道發送消息,但它們無法大規模地跨渠道執行,而且很少像Braze那樣提供實時消息傳遞功能。


Braze vs . Alternatives,一目了然

銅焊和競爭對手


來自頂級品牌的案例研究

  • Azimo如何在Braze客戶成功的幫助下實現更好的客戶參與

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  • MoneySuperMarket實現了Braze來加速他們的信息傳遞

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  • REA集團與Braze一起開創客戶參與的新時代

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  • Canva的電子郵件策略如何提高用戶粘性

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  • Grubhub通過個性化的電子郵件製造話題,吸引食客

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  • Overstock如何使用Braze提高個性化實時消息的參與度

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  • Hinge如何通過跨渠道消息提升200%的應用粘性

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組曲交響曲之美

演奏交響樂不僅需要一群演奏各種樂器的天才音樂家,還需要他們一起合作。你們的技術棧應該是一樣的。

打破界限

成功的品牌有一個共同點。它們打破了邊界——組織邊界、地理邊界、渠道邊界等等。歡迎來到我們的三部分係列文章的第一部分,討論當今客戶參與領域中最重要的是什麼。

Braze如何支持生命周期營銷

在接下來的幾分鍾裏,我們將看看生命周期營銷方法對客戶參與的好處,以及Braze平台如何幫助您的品牌實現這一願景。

釺焊的總體經濟影響

投資回報率為840%。增加超過1200萬美元的客戶LTV。少於3個月的回收期。根據Forrester的總體經濟影響分析,這些隻是在Braze投資節省的成本和商業利益的一小部分。

釺焊的總體經濟影響

Forrester Wave™:跨渠道活動管理(獨立平台),2021年第三季度

被The Forrester Wave評為跨渠道活動管理的領導者,™Braze在戰略和市場存在類別中獲得了最高的分數。

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